Alles beginnt mit einer Adresse

Das Adressmanagement in der reybex CRM Online Software dient dir für die schnelle Leadbearbeitung. Du kannst die Adressdaten deiner Kunden getrennt von den Personendaten aufnehmen. Die getrennten Datensätze kannst du im Nachhinein miteinander verknüpfen. Das erleichtert dir den Pflegeaufwand, falls du eine Person mehreren Firmen zuweisen musst (beispielsweise ein Architekt, der für mehrere Firmen arbeitet) oder wenn dir gleichzeitig private und geschäftliche Adressdaten einer Person vorliegen. Im Personenstammsatz kannst du das entsprechend einsehen.

Übrigens kannst du neben den einfachen Adressdaten auch Finanzstammdaten, Warenwirtschaftsinformationen oder weitere Adressen zur Stammadresse (Niederlassungen, Lieferadressen etc.) hinterlegen.

Über den Schnellerfassungsdialog funktioniert die Datenaufnahme ganz fix. Es kommt vor, dass die Adressdaten von Firma (Objekt 1) und Person (Objekt 2) identisch sind. In diesem Falle kannst du Objekt 2 anlegen, indem du die Adressdaten aus Objekt 1 kopierst. Dieser Vorgang ist in beide Richtungen möglich.

Im Adressmanagement sind neben der Adresse auch alle Daten über deine Kontakte gespeichert. Das ist deine zentrale Informationsquelle zur Vorbereitung auf Kundenbesuche, Telefonate, Angebote und Kampagnen.


 

 

  • Adress-Import mit Dubletten-Check
  • Komfortable und schnelle Datenpflege
  • 1:n-Beziehungen: Personen zu Adressen
  • Detaillierte Informationen entlang der Lieferkette
  • Integration von Google-Maps/Routenplaner
  • Schnelle Informationsgabe zu Interaktionen
  • Aktive Kontaktverfolgung