Mittelständische Händler & B2B Unternehmen tun sich bei der Digitalisierung schwer

Das der Umsatz im Einzelhandel zurückgeht und im Onlinehandel steigt ist nichts Neues.
Zuletzt belief sich der Wachstum im E-Commerce laut Bevh im ersten Quartal 2019 im Vergleich zum Vorjahr um 11,2% und steigt auf 16,24 Milliarden Euro. Dazu beigetragen hat vor allem das Umsatzplus beim Kauf von Lebensmitteln im Netz. Die Kategorie wuchs um 20,7% auf 292 Millionen Euro.

Allerdings wird auch ein Umsatzrückgang in Online-Shops der stationären Händler von 18,9% auf 13,1% verbucht. Wer nicht mit einer guten Multi-Channel oder Omni-Channel Strategie ausgestattet ist, verliert.

Der Handelsverband Deutschland berichtet nach einer Umfrage unter 850 Betrieben aller Größen, dass sich vor allem der Mittelstand schwer mit der Digitalisierung tut. Viele Händler schrecken vor den unübersichtlichen Datenschutz Anforderungen zurück. Handelsverband Deutschland (HDE) Hauptgeschäftsführer Genth fordert „Die neue EU-Kommission muss die Regelungen praxisnah gestalten und nicht weiter verkomplizieren.“

Noch viel Luft nach Oben bietet die Digitalisierung im B2B Handel; Großhändler hinken der Digitalisierung besonders stark hinterher. Dabei liegen die Vorteile einer guten Omni-Channel Strategie auf der Hand. Oft fehlt es an digitalen Schnittstellen.

Wir haben ein paar Tipps für die Digitalisierung im B2B Bereich zusammengefasst und einen ultimativen 22-Punkteplan erstellt.

Quellen:

https://einzelhandel.de/presse/aktuellemeldungen/12344-hde-prognose-umsatzplus-von-zwei-prozent-im-einzelhandel?fbclid=IwAR11Yc73e_mcXI14oCbM0WXgfjZuMU5J2MJejUf0Uj1UxOfNemPmUFLLjlQ

https://www.bevh.org/presse/pressemitteilungen/details/in-klein-und-mittelstaedten-verliert-der-multichannel-handel-im-e-commerce-den-anschluss.html

https://www.bevh.org/presse/pressemitteilungen/details/e-commerce-umsaetze-fuer-1-quartal-2019-uebertreffen-erwartungen-top-3-umsatzgewinner-sind-lebensmit.html

Bildrechte: istockphoto Chinnapong