e-Ticaret Nedir?

Türkiye’de e- Ticaret

Türkiye e- ticaret pazarında GittiGidiyor ile başlayan pazaryerlerinin varlığı, N11, Hepsiburada, Trendyol, Amazon, ePttAVM gibi büyük pazaryerlerinin kullanması ile gelişim göstermiştir. 2018 yılında ise Alibaba tarafından yatırım alan ve iş modelini alışveriş kulübü yapısından pazaryeri modeline doğru dönüştüren Trendyol e- ticaret pazaryeri olarak ön plana çıkmıştır. Pazaryerleri son yıllarda Türkiye’de kullanıcılar tarafından tercih edilen e-ticaret platformları olarak öne çıkmış, sektörde baskın olan yatırımcıların yatırımları ile sektör büyüklüğünde önemli bir yer almışlardır. Ayrıca B2B açık pazaryeri modelinin az sayıdaki örneklerinden biri olan N11 Pro platformunun da geçtiğimiz yıl hizmet vermeye başlaması ülkemizde bu alandaki potansiyel ve talebin de yüksek olduğunu göstermektedir.

Pazaryeri iş modeli, B2C, C2C, B2B gibi modeller için değişiklik göstermekte olup ürün/hizmet sunumu bakımından da değerlendirildiğinde bazen çizgiler netliğini kaybetmektedir. Uyguladığı modele göre pazaryeri platformları alıcı ve satıcı arasındaki ticari işlemden komisyon almak, üyelik ücreti gibi direkt gelir modellerini uygulamak ya da hem alıcı hem satıcılar için çeşitli katma değerli hizmetler (arama sonuçlarında ön sıralarda yer alma, platform üzerindeki reklam alanlarında gösterim, tavsiye edilen ürünler listesinde ön sıralarda yer alma, anlaşmalı lojistik firması üzerinden teslimat gibi) sunmak yolu ile gelir modelleri yaratmaktadırlar. Pazaryerleri sahip oldukları dijital yetkinlikler sayesinde; ziyaret edilen ürünler, sepete eklenme, satın alma gibi müşteri davranışlarının ve işletmeye gelen siparişlerin raporlanması için paylaşımlarda bulunmakta olup, ürünlerin listelenmesi, paketleme, gönderim ve ardından gelen müşteri deneyiminin arttırılması için işletmelere geri bildirimlerde bulunarak hizmet kalitesinin arttırılmasına yardımcı olmaktadır.

e-Ticaret’in Satıcılar İçin Avantajları

  • Sabit maliyetlerin azalması (Perakende mağaza kurulumu vb.)
  • Değişken maliyetlerin azalması ( Kira, elektrik vb.)
  • Yeni satış kanallarının oluşması
  • Hedef kitlenin küreselleşmesi
  • 7/24 açık bir mağaza olması
  • Online ürün kataloğuna sahip olunması
  • Her an yeni bir müşteri bulma fırsatı
  • Reklam masraflarının azalması
  • 3. Parti satış imkânlarının artması
  • Rekabet avantajı

reybex ile e-Ticaret

reybex Bulut ERP, kompakt yapısı sayesinde; stok, muhasebe, ürün ve varyant yönetimini bir arada sunmaktadır. Pazaryerlerinde ürün listeleme işlemine öncelikle reybex’te ürün kartlarının oluşturulmasıyla başlanır. Oluşturma işlemi referans aldığınız pazaryerlerinden API ile reybex’e aktarım yapılabilmektedir. XML veya CSV formatıyla da toplu şekilde aktarım mümkündür. reybex’te ürün kartlarını oluşturmanın diğer bir alternatifi ise Nebim V3 gibi muhasebe programlarına entegrasyon ile ürün kartları otomatik olarak çekilebilmesidir. Aktarmış olduğunuz ürünleri toplu bir şekilde pazaryerlerine aktif hale getirebilir, pazaryeri bazlı olarak; başlık, açıklama, görsel, fiyat, kategori gibi detaylarını yönetebilirsiniz.

reybex Bulut ERP’nin e-Ticaret Modülü’nde  yer alan Kategori Eşleştirme özelliği ile N11, Gittigidiyor, Trendyol, Hepsiburada, Amazon, ePttAVM pazaryerlerinde ürün kategorisi seçimi yaparken, sistemde oluşturacağınız ana kategori ile pazaryerleri kategorilerini oluşturarak ürün grubu, marka gibi özelliklerle topluca kategori ve özellik seçimlerinizi yapabilirsiniz. reybex e-Ticaret fonksiyonları ile ürün bilgilerinizi pazaryerlerinizde toplu şekilde güncelleme ve gönderim işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Pazaryerlerinden gelen siparişlerin müşteri bilgileri reybex’in kompakt yapısında otomatik olarak cari oluşturularak kayıt altına alınır. Hangi müşterinin, hangi pazaryerinden, hangi şehir ve ilçeden, hangi üründen ne kadar aldığı vb. detayları raporlayarak reybex CRM Modülü ile CRM aksiyonları planlayabilirsiniz. reybex sistemine sipariş aktarımından sonra tüm pazaryerlerinde otomatik olarak stok güncellemesi yapılır. Siparişlerinizin kargo etiketlerini toplu şekilde oluşturulabilmekte ve aynı zamanda toplu olarak faturalandırılabilmektedir. Sipariş yönetimi, toplu faturalandırma, çeki listesi, otomatik stok güncellemeleri gibi fonksiyonlar sayesinde tek panelden tüm süreçlerinizi hızlı ve kolayca yönetirken zaman ve maliyetten de tasarruf etmiş olursunuz.

GİB e-Fatura & e-Arşiv mükellefiyseniz reybex e-Fatura Modülü sayesinde topluca e-Fatura & e-Arşiv Fatura oluşturabilirsiniz. reybex Kargo Entegrasyonu sayesinde siparişlerinizin kargo etiketlerini oluşturabilir, toplu şekilde yazdırabilirsiniz. Aynı zaman da reybex Kargo Entegrasyonu sayesinde örneğin sanal mağaza/e-ticaret sitesi ( Opencart, Woocommerce vd.) ile yaptığınız satışlarla ilgili müşterilerinize kargo takip imkânı sunabilirsiniz.