e-Ticaret Site Kurulumu

Gün geçtikçe yenilenen ve hayatımızda ki birçok noktada alışkanlık haline gelen teknolojinin kullanımı günlük kullanımlarımızı da online platforma taşıdı. Küçük esnafından büyük şirketlere kadar ticaretle uğraşan herkesin aklına gelen ‘’e-Ticaret Sitesi kurmalı mıyım? ’’, ‘’ İnternette satış yapmak kazançlı olur mu? ‘’ sorularının cevaplarını arıyorlar. Öncelikli olarak perakende mağazanızda satış yaparken ulaşmış olduğunuz yerel müşteri potansiyelinizi online satışa taşıyarak 7/24 açık olan mağazanızda fazla mesai yapmadan ve efor kaybetmeden binlerce insana ulaşabilirsiniz. İnsanların eskiden yüz yüze saatlerini harcayarak yapmış oldukları alışverişlerini günümüzde internet üzerinden hızlıca yapıyorlar.

e-Ticaret sitenizi kullanıcılara ulaşmasını ve kullanımını kolaylaştırmak için de bazı özelliklere dikkat etmeniz gerekmektedir. Fiziksel mağazalardaki vitrindeki gibi web sitesi ana sayfa tasarımı, e ticaret müşterileri dikkatini çekecek şekilde dizayn edilmelidir. Kullanıcı dostu ara yüz kullanılması da son derece önemlidir. Sitede kullanılan renkler, sekmeler sade ve basit tasarlanmalıdır. İletişim bilgilerinin site içerisinde yer almasının yanı sıra farklı chat uygulamaları kullanarak müşterilerinizle sürekli iletişimi sağlayacak alt yapı kurumu sağlanmalıdır. Ayrıca sitenin hızlı açılması ürünlerle ilgili detay bilgilerin yer alması ( resimler, açıklama, özellikler, varsa teknik detaylar vb. ) diğer dikkat edilmesi gereken hususlardır. e-Ticaret kullanıcıların çoğunluğunun mobil üzerinden satın alma işlemlerini gerçekleştirdiğini düşünürsek sitenizin mobil uyumlu olması sitenizin hem Google sıralamasını etkilemekte hem de site görünümü kullanıcıların kullanımını kolaylaştırmaktadır.

Woocomerce & Opencart ile e-Ticaret Sitesi Kurmak

WooCommerce e-Ticaret Sitesi

e-Ticaret sitelerin %41’inde kullanılan WordPress ve WooCommerce alt yapısında yapacağınız e-Ticaret sitenizi düşük bütçeyle oluşturabilirsiniz. Her kategorideki ürün ve hizmet satışlarınızı sunabileceğiniz WooCommerce e-Ticaret alt yapısında dilerseniz ücretli ve ücretsiz template kullanarak sitenizi istediğiniz gibi şekillendirebilirsiniz. Aynı zaman da sistem içerisinde istatistik ve analiz raporları da bulunmaktadır. Varyantlı ürün seçenekleri olan satıcıların rahatlıkla kullanabilecekleri bir sistemdir. Düşük maliyet, yüksek güvenirlikle ve kaliteyle tek seferlik kurulumuyla ömür boyu bir siteye sahip olabilirsiniz. reybex entegrasyonu ile tüm ürünlerinizi WooCommerce ile kurulmuş olan e-Ticaret sitenize tek tuşla aktarabilirsiniz.

WooCommerce Ajantajları

Opencart e-Ticaret Sitesi

Opencart kullanımım kolaylığı, birçok tema seçeneği, seo desteği,raporlama, ödeme sistemleri entegrasyonu ve sanal pos, kargo entegrasyonu, düşük maliyetli ve açık kaynak kodlu yapısı sayesinde site kurulumu ve internetten satışa başlamak için en ideal çözümlerden birisi olarak karşımıza çıkıyor.Yüksek maliyetli hazır sistem e-Ticaret sitelerine her yıl yenileyerek işlem yapmak istemiyorsanız, hosting ve domaininizi alarak tek seferlik kurulum ücretiyle oluşturacağınız Opencart siteniz de hızlı bir şekilde e-Ticaret satışlarınızı başlatabilirsiniz. reybex admin API kullanarak hiçbir ek ücret ödemeden reybex-Opencart e-Ticaret entegrasyonunuzu gerçekleştirebilir, tüm ürünlerinizi hızlı ve kolayca e-Ticaret sitenizde listeleyebilirsiniz.

Online Ödeme Sistemleri ve Sanal Pos

İnternet sitenizden satış yaparken ödeme işlemleri için sitenizde alternatif ödeme sistemlerini bulundurarak daha fazla kullanıcıya hitap edebilirsiniz. e-Ticaret kullanıcılarının birçoğu ödeme yönteminden dolayı sepete ürünü almaktan vazgeçebiliyor. Bu ödeme yöntemlerinden bazıları aşağıdaki gibidir;

Kapıda Ödeme; Alıcı ürünü teslim aldığında kargo firmasına yapılan ödeme biçimidir. Bu işlem için gönderimi sağladığınız kargo firması ile bir anlaşma işlemi gerçekleştirmeniz gerekmektedir.

Kredi Kartı ile Ödeme; Alıcı satın alma işlemini tamamlarken site üzerinde kart bilgilerini giriş yaparak ödeme işlemini gerçekleştirirler.

Banka Havalesi / EFT; Ödeme sayfasında bulunan ödeme bilgilerinize yapılan ödeme işlemidir. Alıcı aynı banka üzerinden Havale ve farklı bankalar üzerinden EFT yaparak ödemelerini gerçekleştirirler.

Sanal POS; Güvenli ödeme yönetemi olan Sanal Pos ile ödemede kredi kartı veya banka kartı ile işlem yaptığı esnada banka tarafından onay alınarak işlemin tamamlanmasıdır. Bunun için Sanal Pos hizmeti sunan bazı kuruluşlarla (PayTR, Iyzico, PayNet, HepsiPay, TürkPOS) anlaşarak müşterilerini bu hizmeti de sunabilirsiniz. Bu kuruluşlarla isterseniz aylık olarak isterseniz de her satış esnasında belli komisyon oranını düşerek ödemenizi tahsil edebilirsiniz.

e-Ticaret Sisteminde SSL Sertifikası

SSL Sertifikası bir çeşit şifreleme yöntemidir. Banka kartı veya kredi kartıyla ödeme yaparken siteye aktarılan bilgilerin şifrelenerek bankaya iletilmesi ve bankadan dönen bilginin yine şifrelenerek siteye iletilmesini sağlayan SSL Sertifikası sitenizin güvenli olduğu gösteren belgelerdendir. Bu şekilde sitenize sunulan bilgilerinizi kopyalanmasını, 3. kişilerle paylaşımını veya kötüye kullanımını engellemiş olursunuz. e-Ticaret siteleri için gerekli olan Güven Damgası’nın alınması içinde SSL Sertifika’nızın bulunması gerekmektedir.

Kargo Yönetimi

Kargo firmalarıyla anlaşma yapmadan önce ürünlerinizi kategorilere ayırarak ağırlıklarını hesaplamak olacaktır. Kargo fiyatlandırmalarını en çok etkileyen etkenler ağırlık ve boyuttur.  Firmalar genellikle sabit fiyat ücretlendirmesiyle kargo gönderimi gerçekleştirmektedirler. Bir anlaşma sağlamadıysanız kullanıcıya ekstra kargo ücretlendirmeleri çıkabilir. Bu da müşterileriniz memnun etmeyecek bir durumdur. Kargo yönetiminde bir diğer konuda müşterilerinize ürünlerinizi gönderirken oluşturduğunuz paket ve kutular; müşteride ki ilk marka izlenimi olacağı için özen ve dikkatle kargolama işlemini gerçekleştirmenizi öneriyoruz. Bu şekilde müşterilerinizi tekrardan satın almaya teşvik etmiş olursunuz.

Kargo entegrasyonu; Aras, MNG, Yurtiçi, Sürat, Ptt kargo şirketleri ile WooCommerce, Opencart e-ticaret siteleri arasında veri alış verişinin yapıldığı sistemdir. WooCommerce, Opencart gibi e-Ticaret sitelerinde gelen siparişlerin teslimi sırasında kargo süreçleri devreye girer. Kargo entegrasyonu ile sipariş bilgileri web servis / API yoluyla ilgili kargo firmasına iletilir.  Kargo firması bu bilgilere göre gönderi etiketini ( barkod ) oluşturur. e-Ticaret sitesinden gelen siparişlerin gönderimi bu etiket ile yapılır. Kargo entegrasyonu sayesinde;

  • Müşteri bilgilendirmesi ( Sms veya mail )
  • Gönderi takibi ( Teslim aşamasında, şubede, teslim edildi vd. )
  • Veri hatalarının önlenmesi ( Adres, isim, telefon vd. )
  • Efektif kargo yönetimi ( Zaman ve maliyet tasarrufu )

e- Ticaret Siteniz İçin Dijital Pazarlama Yöntemleri

Ürünlerinizi internet satışına sunduktan sonra müşteri potansiyelinize de dijital ortamdan tanıtım ve reklamlar aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Ürünlerinizin daha fazla kullanıcıya ulaşmasını sağlamak için yapacağınız reklam çalışmaları da burada farklılık göstererek, dijital platformlardaki marka bilinirliğinizi artıracaktır. Google reklamları, sosyal medya ( İnstagram, Facebook vd.), blog siteleri, online müzik kanalları ve radyolar, haber siteleri gibi online platformları kullanarak tüketici profilinize ulaşabilirsiniz. Reklam çalışmalarınızı yaparken müşteri profilinizi doğru analiz ederek, doğru anahtar kelimeler ile doğru kanallarda hızlı çıkışlar yakalayabilirsiniz.

ETBİS

ETBİS ( Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi ), Kovid -19 salgını ile birlikte insanların internetten satın almaya yönelmesi ve yaşanmış olan mağduriyetlerin giderilmesi adına Ticaret Bakanlığı tarafında geliştirilmiş bir sistemdir. İnternet siteleri aracılığıyla satış yapan firmalar ETBİS sistemine kayıt oluşturarak e-Ticaret kullanıcılarına sitenizin bakanlık tarafından güvenli site olduğunu sunabilirsiniz. Sisteme kayıt yaptırabilmek için öncelikle Esnaf ve Sanatkarlar Bilgi Sistemi’ne (ESBIS) e- devlet üzerinden başvuru yaptıktan sonra ETBİS sisteminden tekrardan e-devlet sistemine giriş yaparak yeni kayıt oluşturarak sitenizi sisteme kayıt edebilirsiniz. Şuanda sistemde kayıtlı olarak bulunan 22291 site bulunmaktadır.  Sitenizin ETBİS’ e kayıt durumunu https://www.eticaret.gov.tr/sirketsorgula ‘den sorgulayabilirsiniz.