reybex CRM – Satış Yönetimi

reybex Müşteri İlişkileri Yönetimi, Kampanya Yönetimi, Fırsat Yönetimi

reybex CRM  Modülü’nde yer alan birden fazla fonksiyonla müşteri yönetiminizi detaylı olarak yaparken aynı zamanda satış politikanızı da oluşturup yönetebilirsiniz. Gelin birlikte reybex CRM Modülü’nde neler varmış bakalım.

reybex CRM’de ;

CRM Dashboard ekranında yapmış olduğunuz faaliyetlerin grafiğe yansımış halini seçeceğiniz widgetleriniz ile reybex CRM Dashboard sayfanızı şekillendirebilirsiniz. Burada seçebileceğiniz; görev- aksiyon etkinlikleri, müşteri takip, fırsat – kampanya yönetimi, ciro, sipariş, depolama, kargolama gibi pazaryeri faaliyetlerinizin de diyagram verilerine ulaşabilirsiniz. Kendi aksiyonunuzu görebileceğiniz gibi ekip arkadaşlarınızın diyagramlarını da görebilirsiniz.

reybex CRM detaylı veri yönetimiyle ihtiyacınız olan bütün bilgileri sizin için saklamaktadır. Cari kayıtlarınızı kendiniz yönetebilirken aynı zamanda siparişlerinizle gelen yeni cari kayıtlarını sistem otomatik olarak yapmaktadır. Carisi açılan müşteriniz aynı bilgilerle sipariş gönderdikçe mevcut carisi içerisinde yeni aksiyona dönüşecektir. Cari içerisinde yıl boyunca ve önceki yıllara ait gerçekleştirdiği işlemlerinin verileri, finans, satınalama & satış, ve kontak verileri gibi sizin için gerekli bütün bilgileri ulaşabilirsiniz.

Carilerinizin yönetimini yaparken müşteri kategorilerine ayırabilir, kurulan iletişime göre farklı politikalar izleyebilirsiniz. İş yoğunluğunuz arasında yeni müşterilerle görüşebilir kayıtlarını hızlıca oluşturmaya ihtiyaç duyabilirsiniz. Hızı bilgi girişi ekranından yeni cari kaydı oluştururken birkaç aşamada aday müşteri bilgilerinizin giriş işlemlerini de tamamlamış olursunuz. Firma görüşme detaylarınızı girebildiğiniz gibi bir sonra ki görüşmeniz için kendinize hatırlatma veya görevler oluşturabilir. Dashboard sayfasında da bunlara ulaşarak müşteri takibinizi yapabilirsiniz. Firma görüşmelerinde ki en önemli durumlardan bir tanesi de teklif aşamalarıdır. Cari sayfası içerisinde teklif oluşturabileceğiniz gibi teklifi revize edebilir, onaylayarak sipariş durumuna getirebilirsiniz. Ek olarak aynı teklif üzerinden yeni tekliflerde oluşturabilirsiniz. Müşteri potansiyeli taşıyan aday müşterilerinizi fırsat olarak ekleyebilir etkileşiminizi yakından da takip edebilirsiniz. Kampanya bildirimleriniz, toplu bilgilendirme veya diğer mail işlemleri için reybex Exchange Server Bağlantısı  ile işlemleriniz gerçekleştirebilir.