Wachstum durch Digitalisierung – Dörr E-Bikes setzt auf effiziente Cloud-Prozesse mit Reybex

Die Dörr Freizeit und Sport GmbH gehört zur renommierten Dörr Unternehmensgruppe, einem der führenden Händler für Freizeitfahrzeuge, Vespas und E-Bikes in Europa. Mit über 25 Jahren Erfahrung und zahlreichen Standorten in ganz Deutschland hat sich Dörr im Freizeitbereich einen Namen gemacht. Im Rahmen der Expansion wurde der Geschäftsbereich Dörr E-Bikes ins Leben gerufen – mit eigenem WooCommerce-Onlineshop und mehreren stationären Ladengeschäften, unter anderem in Bliesen.

Ausgangssituation & Herausforderungen

Fehlende Omnichannel-Lösung: Online-Shop und stationärer Handel waren nicht verbunden – Bestände konnten nicht zentral verwaltet werden.
Hoher manueller Aufwand: Seriennummern wurden manuell gepflegt, was viel Zeit kostete.
Keine integrierte Kassenlösung: Für den Einzelhandel fehlte ein rechtssicheres Kassensystem mit direkter Anbindung an die Warenwirtschaft.
Langsame Versandprozesse: Versandetiketten mussten manuell im DHL-Portal erstellt werden.
Wachstumspotenzial ungenutzt: Weitere Standorte konnten ohne zentrales System nicht effizient angebunden werden.

Die Lösung mit Reybex

Mit Reybex implementierte Dörr E-Bikes ein ganzheitliches ERP-System, das Online-Shop, Kasse, Lager und Buchhaltung zentral verbindet. Das Onboarding wurde zum Großteil eigenständig durch den Kunden durchgeführt – unterstützt durch den intuitiven Systemaufbau und den Reybex-Support. Verkäufe in Laden und Webshop greifen auf denselben Echtzeit-Bestand zu – Überverkäufe werden zu 99 % verhindert. Auch die Seriennummernverwaltung erfolgt jetzt automatisiert bei der Kommissionierung – das spart Zeit und reduziert Fehlerquellen.

Die wichtigsten Features im Einsatz:

Omnichannel-Integration: Online-Shop (WooCommerce) und Filialen über eine zentrale Datenbasis verknüpft
Zentrale Stammdatenpflege: Einheitliche Verwaltung von Artikel-, Kunden- und Lagerdaten
Cloud-Kasse mit TSE: GoBD-konform und vollständig in die Warenwirtschaft integriert
Automatisierte Seriennummernvergabe: Seriennummern erst beim Packen zugewiesen
Versandautomatisierung: DHL-Integration inkl. Etikettendruck und Lieferschein direkt aus Reybex
Zahlungsabgleich: Automatische Zuordnung von Zahlungseingängen via Bank, PayPal und Amazon Pay
Cloudbasiert & skalierbar: 100 % Cloud – neue Standorte lassen sich ohne VPN sofort anbinden
Self-Onboarding: >90 % der Einführung durch das Dörr-Team selbst umgesetzt

Kundenzitat

„Mit Reybex konnten wir unsere stationären Filialen und unseren Online-Shop endlich zentral steuern. Besonders die automatisierte Bestandsverwaltung und die einfache Anbindung weiterer Standorte überzeugen uns täglich.“

– Dörr Freizeit und Sport GmbH

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Dörr E-Bikes zeigt, wie erfolgreiches Wachstum im Omnichannel-Handel durch die Digitalisierung zentraler Geschäftsprozesse möglich ist – von der Kassensoftware über WooCommerce bis zum Versand mit DHL. Mit Reybex ERP konnte die Unternehmensgruppe ihre Abläufe deutlich effizienter gestalten und ist nun bestens auf weiteres Wachstum vorbereitet.