Erfolgreicher Multichannel-Handel mit Reybex – smilestore optimiert Prozesse und spart Zeit

smilestore wurde 2008 gegründet und bietet hochwertige Produkte rund um Zahn-, Mund- und Gesichtspflege an. Vertrieben wird über den eigenen Shopware-Onlineshop, Amazon, eBay und ein Ladengeschäft in Essen. Zudem bietet smilestore Schulungen und kosmetische Zahnaufhellungen an. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität und Innovation im Bereich Zahnpflege.

Ausgangssituation & Herausforderungen

Veraltete Prozesse: Die bestehende Systemlandschaft bestand aus mehreren, nicht vollständig integrierten Lösungen.
Eingeschränkte Marktplatz-Anbindung: Die manuelle Kommunikation mit Amazon und eBay erschwerte den Verkauf und verursachte hohen Zeitaufwand.
Lagerprozesse ineffizient: Unzureichende Transparenz in Lagerbeständen führte zu häufigen Zwischeninventuren und organisatorischem Mehraufwand.
Finanzprozesse teils extern: Finanzbuchhaltung war nur teilweise digitalisiert, DATEV-Export und Steuerberater mussten manuell koordiniert werden.
Skalierbarkeit eingeschränkt: Die bisherigen Systeme behinderten Wachstum und Prozesssicherheit im Multichannel-Vertrieb.

Die Lösung mit Reybex

Mit der Einführung von Reybex konnte smilestore eine durchgängige, cloudbasierte ERP-Lösung etablieren, die alle Vertriebskanäle, Lagerprozesse und Finanzabläufe zentralisiert und automatisiert. Das Unternehmen profitiert nun von effizienterem Arbeiten, verbesserter Übersicht über Lagerbestände sowie einer integrierten Finanzbuchhaltung – und das bei laufendem Geschäftsbetrieb.

Die wichtigsten Features im Einsatz:

Multichannel-Vertrieb: Integration des Shopware-Multishops (2-sprachig) sowie von Marktplätzen wie Amazon und eBay.
Optimierte Lagerlogistik: Automatisierte Verbuchung von Wareneingang und Warenausgang mit Bestandsübersicht in Echtzeit.
Finanzbuchhaltung integriert: Inhouse-Kontierung mit DATEV-Export zur Übergabe an den Steuerberater.
Zahlungsabgleich automatisiert: Zahlungseingänge werden automatisch Bestellungen zugeordnet – per Mausklick.
Prozessvereinfachung: Reduzierung manueller Tätigkeiten durch Automatisierung zentraler Geschäftsprozesse.

Kundenzitat

„Seit wir Reybex einsetzen haben sich viele Abläufe vereinfacht, beispielsweise die Kommunikation mit den Marktplätzen. Wir verkaufen mit reybex auf Amazon und eBay und in unserem 2-sprachigen Shopware Multishop. Das läuft prima.!

Auch unsere Lagerverwaltung hat sich deutlich verbessert. Die Verbuchung von Wareneingang und Warenausgang funktioniert einwandfrei. Dadurch haben wir einen viel besseren Überblick über Bestände und sparen uns Zwischeninventuren.

Darüber hinaus nutzen wir die Finanzbuchhaltung in reybex. Die Kontierung machen wir komplett inhouse mit reybex und übermitteln die Zahlen per DATEV-Export an den Steuerberater. Der überprüft am Ende nur noch einmal das Ergebnis. Am besten von allem gefällt mir aber der automatische Zahlungslauf. Per Mausklick gleicht reybex die Zahlungseingänge mit den Bestellungen ab. Das ist eine echte Arbeitserleichterung!“

Kay Link
Geschäftsführer – smilestore

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smilestore zeigt, wie mittelständische Unternehmen mit einer passenden ERP-Lösung wie Reybex ihre Abläufe effizienter gestalten können – vom Multichannel-Vertrieb über die Lagerverwaltung bis zur Finanzbuchhaltung. Optimieren auch Sie Ihre Prozesse und schaffen Sie mehr Raum für Wachstum und Innovation.