Erfolgreicher Multichannel-Handel mit Reybex – smilestore optimiert Prozesse und spart Zeit

smilestore wurde 2008 gegründet und bietet hochwertige Produkte rund um Zahn-, Mund- und Gesichtspflege an. Vertrieben wird über den eigenen Shopware-Onlineshop, Amazon, eBay und ein Ladengeschäft in Essen. Zudem bietet smilestore Schulungen und kosmetische Zahnaufhellungen an. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität und Innovation im Bereich Zahnpflege.

Ausgangssituation & Herausforderungen

Veraltete Prozesse: Die bestehende Systemlandschaft bestand aus mehreren, nicht vollständig integrierten Lösungen.
Eingeschränkte Marktplatz-Anbindung: Die manuelle Kommunikation mit Amazon und eBay erschwerte den Verkauf und verursachte hohen Zeitaufwand.
Lagerprozesse ineffizient: Unzureichende Transparenz in Lagerbeständen führte zu häufigen Zwischeninventuren und organisatorischem Mehraufwand.
Finanzprozesse teils extern: Finanzbuchhaltung war nur teilweise digitalisiert, DATEV-Export und Steuerberater mussten manuell koordiniert werden.
Skalierbarkeit eingeschränkt: Die bisherigen Systeme behinderten Wachstum und Prozesssicherheit im Multichannel-Vertrieb.

Die Lösung mit Reybex

Mit der Einführung von Reybex konnte smilestore eine durchgängige, cloudbasierte ERP-Lösung etablieren, die alle Vertriebskanäle, Lagerprozesse und Finanzabläufe zentralisiert und automatisiert. Das Unternehmen profitiert nun von effizienterem Arbeiten, verbesserter Übersicht über Lagerbestände sowie einer integrierten Finanzbuchhaltung – und das bei laufendem Geschäftsbetrieb.

Die wichtigsten Features im Einsatz:

Multichannel-Vertrieb: Integration des Shopware-Multishops (2-sprachig) sowie von Marktplätzen wie Amazon und eBay.
Optimierte Lagerlogistik: Automatisierte Verbuchung von Wareneingang und Warenausgang mit Bestandsübersicht in Echtzeit.
Finanzbuchhaltung integriert: Inhouse-Kontierung mit DATEV-Export zur Übergabe an den Steuerberater.
Zahlungsabgleich automatisiert: Zahlungseingänge werden automatisch Bestellungen zugeordnet – per Mausklick.
Prozessvereinfachung: Reduzierung manueller Tätigkeiten durch Automatisierung zentraler Geschäftsprozesse.

Kundenzitat

„Mit Reybex konnten wir unsere stationären Filialen und unseren Online-Shop endlich zentral steuern. Besonders die automatisierte Bestandsverwaltung und die einfache Anbindung weiterer Standorte überzeugen uns täglich.“

– Kay Link, smilestore GmbH

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smilestore zeigt, wie mittelständische Unternehmen mit einer passenden ERP-Lösung wie Reybex ihre Abläufe effizienter gestalten können – vom Multichannel-Vertrieb über die Lagerverwaltung bis zur Finanzbuchhaltung. Optimieren auch Sie Ihre Prozesse und schaffen Sie mehr Raum für Wachstum und Innovation.