Erfolgreicher Onlinehandel entsteht nicht zufällig – er basiert auf klaren Zahlen und messbaren Ergebnissen. Wer seine E-Commerce-KPIs versteht, erkennt schnell, welche Produkte, Kanäle und Kampagnen wirklich zum Umsatz beitragen. Nur so lassen sich Prozesse gezielt steuern und Wachstum planbar machen. Moderne ERP-Systeme unterstützen dabei, Kennzahlen automatisiert zu erfassen und zentral auszuwerten. Genau das verschafft Unternehmen den entscheidenden Vorsprung.
Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Gesamtumsatz und Umsatz pro Vertriebskanal im Zeitverlauf vergleichen.
Umsatztrends frühzeitig erkennen, z. B. saisonale Schwankungen oder Kampagneneffekte.
In einem ERP-Dashboard sofort sichtbar, wo Optimierungspotenzial besteht.
Verkaufsmengen nach Plattform (Shop, Marktplatz, POS) differenzieren.
Performance von Online-Marktplätzen automatisiert auswerten.
Grundlage für gezielte Budget- und Ressourcenplanung.
Prozentualer Anteil der Besucher, die eine Transaktion abschließen.
Hohe Conversion zeigt gutes Zusammenspiel von Sortiment, Preis und User Experience.
Durch ERP-Datenanalyse mit Marketingmaßnahmen verknüpfbar.
Durchschnittliche Artikelzahl pro Bestellung.
Kombination mit Produktdaten aus dem ERP zeigt beliebte Artikelgruppen.
Unterstützt gezielte Upselling-Strategien.
Prozentualer Anteil abgebrochener Bestellungen.
Ursachenanalyse: Preis, Versandkosten, Zahlungsoptionen, UX.
Mit ERP-gestützter Prozessanalyse systematisch reduzierbar.
Durchschnittlicher Warenwert pro Transaktion.
In Kombination mit Kundensegmenten strategisch steuerbar.
ERP-Reporting zeigt, welche Kampagnen AOV positiv beeinflussen.
Identifikation über Absatzmengen und Umsatzanteil.
ERP-Systeme bündeln Kundendaten, Bestellhistorien und Margen.
Basis für gezielte Kundenpflege und Sortimentssteuerung.
Marketingkosten im Verhältnis zu Neukunden.
Über ERP-Integration mit Kampagnendaten verknüpfbar.
Wichtiger Faktor zur Bewertung der Rentabilität.
Prozentsatz der Kunden mit mindestens einer Folgebestellung.
Kombination mit ERP-Daten ermöglicht gezielte Retention-Maßnahmen.
Aussagekräftiger Indikator für nachhaltigen Unternehmenserfolg
Anteil der Rücksendungen am Gesamtvolumen.
Ursachenanalyse über ERP-Daten: Produkt, Beschreibung, Versand.
Effiziente Retourenprozesse steigern Kundenzufriedenheit und Profitabilität.
Die konsequente Analyse dieser zehn KPIs ist der Schlüssel zu nachhaltigem E-Commerce-Erfolg. Sie schaffen Transparenz, verbessern Entscheidungsqualität und zeigen, wo Ihr Wachstum entsteht.
Mit Reybex ERP behalten Sie alle Kennzahlen im Blick – in Echtzeit, automatisiert und integriert über alle Verkaufskanäle. So wird Ihr Onlinegeschäft messbar effizienter.
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Reybex ist ein Cloud-Native ERP-System, das Unternehmen eine zentrale Plattform für Einkauf, Vertrieb, Lager, Produktion, Buchhaltung und CRM bietet – ohne eigene Server oder hohe Investitionskosten.
Besonders für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), die wachsen wollen und Wert auf Skalierbarkeit, Flexibilität und Automatisierung legen. Auch E-Commerce- und Handelsunternehmen profitieren stark.
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Ja, Reybex bietet zahlreiche Schnittstellen und Integrationen – z. B. zu DATEV, PayPal, Shopify, Shopware, Versanddienstleistern oder Dokumentenmanagementsystemen wie Easy Software.
Viele Abläufe lassen sich regelbasiert automatisieren:
Reybex bietet verschiedene Pakete. Das Einsteigerpaket liegt bei ca. 490 € pro Monat (bei jährlicher Abrechnung), inklusive unbegrenzter Nutzer und Transaktionen.
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