reybex Fırsat Yönetimi
Müşteri kazanma & müşteri bağlılığını sağlama
reybex içinde adres ve müşteri ana veri seti aday müşteri yönetimi fonksiyonunun karmaşık standartlarına uyarlanmıştır. Müşterilerinizi kolayca konumlarından bağımsız olarak bulut bazlı CRM modülü içinde değerlendirebilirsiniz. Hızlı veri toplama sihirbazı içinde minimum kayıtlar üzerinden, daha iletişim verisi toplanırken Fırsat Yönetimi fonksiyonunu başlatabilir ve yeni müşteriler edinmek için tüm önlemleri alabilirsiniz.
Fırsat Yönetimi fonksiyonu hızlı ve verimli bir kullanım için oluşturulmuştur. Objeleri müşterilerinize ait temas alanları içine istediğiniz büyüklükte ve konumda yerleştirebilirsiniz. Aynı biçimde kutu içindeki tüm veri alanları bireysel olarak görüntüleyip gizleyebilirsiniz. Pratik olarak etkileşim geçmişi tablosundan doğrudan yeni bir etkileşim (interaksiyon) oluşturabilir, işleme alabilir ve uygulayabilirsiniz.
- Tedarik zinciri boyunca bilgilendirme
- Etkileşimlere hızlı erişim
- Müşteri İlişkileri Yönetimi - Aday Müşteri Durumu (CRM Leadstatus) için çubuk grafiği
- Olanaklar için çubuk grafiği
- Sunum
- Telefon ve elektronik posta bağlantısı
- Alt etkinliklerle yeniden sunum
- Metin modüllerinin formatlanması
- Belgelerin doğrudan eylemle ilişkilendirilmesi
- Etkileşim tür ve tiplerinin ilişkilendirilmesi
- Takvim kaydıyla etkileşimler
- Fırsat yönetimi bağlantısıyla aday müşteri değerlendirmesi
Bize Ulaşın
info@reybex.com
+90 264 502 25 72
Aday müşteri ve olasılıklar grafiği
Tüm aday müşterileri ve fırsatları Aday müşteri ve olanak grafiği içinde bir araya toplanmış olarak görebilirsiniz. Avantajlı süreçleriniz ile bulunduğunuz yeri her zaman takip edebilirsiniz. Grafikten bir tıkla aday müşteri işlemlerine geçebilirsiniz. Bu sayede hedeflenmiş kampanyaları uygulayabilir ve aday müşterileri müşteri olarak hızlı bir şekilde kazanabilirsiniz.
Etkileşimler (İnteraksiyonlar)
reybex içinde klasik yeniden sunumun yanı sıra, randevu, görev, yeniden sunum, olay gibi mevcut etkileşim türleri arasında seçim yapabilirsiniz. Bu etkileşim türlerini etkileşim tipleriyle (örneğin telefon, müşteri ziyareti, elektronik posta) ilişkilendirebilirsiniz. Böylelikle her zaman ne yapmanız gerektiğini bilebilirsiniz. Her bir kombinasyona göre aday müşteri değerlendirmesi için çeşitli fonksiyonlar kullanımınıza sunulmuştur. Örneğin: Eğer bir etkileşim türü olan telefon yardımıyla bir yeniden sunum yapıyorsanız, size otomatik olarak olası numaralar ve diğer fonksiyonlar arasında seçim yapabilme olanağıyla birlikte bir telefon diyaloğu teklif edilmektedir. Ayrıca kampanyalardan yola çıkarak da yeni ardıl satış faaliyetleri oluşturabilirsiniz. Tüm etkileşimler her bir kampanyayla ilişkilendirilebilir özelliktedir.
Fırsat Yönetimi
Her bir etkileşimden yola çıkarak bir satış fırsatı oluşturabilir ve bu fırsatı olasılığa göre değerlendirebilirsiniz. Doğrudan fırsattan yola çıkarak bir teklif düzenleyebilirsiniz. İlişkilendirme: Etkileşim, fırsat, teklif müşteri verileri içinde korunarak kalmaktadır ve her zaman takip edilebilir özelliktedir. Fırsatları tahminleriniz içine aktarabilir ve gerçek rakamları temel alarak verimli bir sonucu yürütebilirsiniz.