CRM Müşteri İlişkileri

CRM Müşteri İlişkileri Modülü ile müşteri/tedarikçi ve adaylar ile kurulan tüm iletişimler kayıt altında tutulmaktadır. Ayrıca fırsat yönetimi, satış yönetimi, aksiyon kaydı oluşturulabilmektedir. Fırsat yönetimi uygulaması sayesinde ön görülen fırsatlar sistem üzerinden takip edilip raporlanabilir. Satış ve pazarlama departmanlarından elde edilen; geç aktiviteler, ilgili kişiler, adresler, rakipler ile ilişkiler ve rakiplerin davranışları gibi konularda ayrıntılı bilgiler, stratejik ilişki yönetimi için kullanılabilir. CRM modülü, tekliften faturaya kadar satış sürecinin tamamındaki düzenleme ve denetleme çalışmalarını destekler. Adres defterinin ve müşteri ana verilerinin entegrasyonu sayesinde, belgeler hızlı ve hatasız şekilde düzenlenebilir ve eksiksiz olarak takip edilebilir.

Teklif Yönetimi

Teklifleri etkin yönet

reybex’te teklifleriniz için ayrı metin taslakları oluşturabilirsiniz. Bu sayede tekliflerinizi hızlıca revize edip kısa sürede kişisel teklifler hazırlayabilirsiniz. Oluşturduğunuz teklifleri sistem üzerinden mail olarakta iletebilirsiniz.

  • Tekliften revize teklif oluşturma
  • Tekliften farklı müşteri için teklif oluşturma
  • Tekliften sipariş oluşturma
  • Açık, kapalı, teklif veren vb statüler ile teklif yönetimi
  • Raporlama ve csv formadında dışarı aktarma

Adres Yönetimi

Müşteri verilerini hızlıca yönet

reybex adres yönetimini hızlı fırsat kaydı yapılması için kullanabilirsiniz. Ayrıca adres verilerinin yanı sıra mali verileri, ürün verileri veya ana adresle ilişkili diğer adresleri (şubeler, teslimat adresleri vs.)

  • Adres verilerinin içeriye aktarılması
  • Hızlı veri yenileme
  • Etkileşimler hakkında hızlı bilgilendirmeler
  • Çoklu adres yönetimi

Fırsat Yönetimi

Fırsatları satışa çevir

Fırsat yönetimi uygulaması sayesinde ön görülen fırsatlar sistem üzerinden takip edilip raporlanabilir; sıcak adaylar ile temas kurularak uygun kampanya veya teklif sunumlarıyla alım kararını vermelerini kolaylaştırabilirsiniz.

  • Hızlı erişim
  • Kampanyalar için grafikler
  • Belgelerin doğrudan eylemler ile ilişkilendirilmesi
  • Fırsat yönetimi bağlantısıyla aday müşteri değerlendirilmesi
  • Telefon ve e-posta bağlantısı
  • Takvim kaydıyla etkileşim

Bize Ulaşın

sales@reybex.com

+90 850 307 54 04