Wie mobile ERP Ihnen dabei hilft, Ihre Produktivität zu steigern
- Vorteile eines mobilen ERP-Systems
1.1 Mobile ERP im Vertrieb
1.2 Mobile ERP im Kundenservice
1.3 Mobile ERP in der Lagerwirtschaft - Herausforderungen mobiler ERP-Systeme
2.1 Datensicherheit gewährleisten
2.2 Work-Life-Balance finden
Ein mobiles ERP-System ermöglicht es Ihnen, standortunabhängig und zu jeder Zeit auf alle Unternehmensdaten zuzugreifen. Studien belegen, dass immer mehr alltägliche Aufgaben über Mobilgeräte wie Smartphones oder Tablets erledigt werden. Besonders wichtig im Unternehmensalltag ist es, dass Mitarbeiter von überall Preise und Verfügbarkeiten der Artikel abfragen können. Und: Der Trend steigt. Die Nutzung von mobilen ERP-Systemen wird vermutlich auch in Zukunft weiter zunehmen, denn wer schneller reagiert, steigert auch die Zufriedenheit der Kunden.
Vorteile eines mobilen ERP-Systems
Wenn Sie sich mit dem Thema mobile ERP beschäftigen, werden Sie sich vermutlich fragen, welchen Mehrwert Ihnen eine solche Software bieten kann. Hier haben wir anhand verschiedener Abteilungen einige Vorteile mobiler ERP-Systeme für Sie zusammengestellt:
Mobile ERP im Vertrieb
Der Vertrieb ist eine Abteilung, die stark von einem mobilen ERP-System profitiert. Aufträge können ohne Verzögerungen erstellt werden. Kundeninformationen werden in Echtzeit abgerufen. Arbeitszeiten können von überall erfasst und Reisekosten zu jeder Zeit abgerechnet werden. Auch bei reybex steht Ihnen voraussichtlich ab Q4 2020 eine mobile Vertriebslösung zur Verfügung, die Ihnen den Arbeitsalltag als Vertriebler erleichtert. Das spart Ihren Mitarbeitern im Außendienst eine Menge Zeit, da Sie keine Rücksprachen mit der Zentrale halten müssen. Die Aufträge können Mitarbeiter aus jeglichen Abteilungen im ERP-System einsehen. Ein weiterer Vorteil: der Papierverbrauch sinkt, was unserer Umwelt zu Gute kommt. Weitere Tipps zum Thema Nachhaltigkeit erhalten Sie hier.
Mobile ERP im Kundenservice
Auch für den Kundenservice spielt ein mobiles ERP-System eine wichtige Rolle. Der Servicemitarbeiter kann bei dem Kunden vor Ort im System sehen, welche Maschinen, wann gewartet wurden. Außerdem kann er auch die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und von Mitarbeitern einsehen, die ggf. einen Serviceauftrag ausführen können. Der Kunde erhält somit schnell Informationen, was zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beiträgt.
Mobile ERP in der Lagerwirtschaft
Die Lagerwirtschaft ist die Abteilung, die wohl am meisten von einem mobilen ERP-System profitiert. Unter Verwendung eines Smartphones und eines Barcode-Scanners, können Inventuren vereinfacht und Informationen sofort angepasst werden. Bei Wareneingang werden die Waren gescannt und die Daten an das ERP-System gesendet. So können andere Abteilungen, wie der Einkauf oder der Vertrieb zu jeder Zeit die aktuellen Bestände einsehen. Auch Picklisten können die Lagermitarbeiter auf ihrem Smartphone / Tablet abrufen. Mit der mobilen Lager-App von reybex können Sie sich sogar die optimale Route durch das Lager planen lassen .Weitere Informationen zu unserer mobilen Lager-App finden Sie hier.
Auch andere Abteilungen wie das Controlling oder das Management profitieren von mobilen ERP-Systemen, da z.B. Auswertungen und Analysen von unterwegs erfolgen können.
Zusammengefasst erhöhen mobile ERP-Systeme die Flexibilität und Produktivität der Mitarbeiter. Außerdem verbessert es die Datenqualität im Unternehmen, da Fehler vermieden werden. Zudem wird die Kundenzufriedenheit durch schnellere Reaktionszeiten erhöht, was einen enormen Wettbewerbsvorteil darstellt und zum langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens beiträgt.
Herausforderungen mobiler ERP-Systeme
Datensicherheit gewährleisten
Bei der Nutzung von mobilen ERP-System sollten Sie sich unbedingt vor einem unberechtigten Zugriff schützen, da Dritte sonst ungewollt Einsicht in Ihre Unternehmensdaten erhalten. Schützen Sie Ihre Daten durch Passwörter und achten Sie bei der Wahl eines geeigneten ERP-Systems auf eine sichere Verschlüsselung während der Datenübertragung. Im Falle eines Verlustes des Mobilgeräts sollten PIN-Codes verwendet werden, die bei jedem Aufruf der App einzugeben sind. Oftmals bieten ERP-Anbieter auch eine Funktion zur Löschung der Daten per Fernzugriff an.
Work-Life-Balance finden
Mobile ERP-Systeme bieten Ihnen zahlreiche Vorteile. Besonders die standortunabhängige Nutzungsmöglichkeit ist ein großer Pluspunkt, der neue Arbeitsformen ermöglicht und Flexibilität bringt. Achten Sie jedoch auch auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und finden Sie einen Weg, Arbeit und Privatleben zu trennen. Dann ist ein mobiles ERP-System eine echte Erleichterung in Ihrem Arbeitsalltag.