Was bedeutet Kommissionierung?

Werden Artikel oder Güter für eine Bestellung oder einen Produktionsauftrag zusammengestellt, dann spricht man von der Kommissionierung. Abhängig vom Standort der Waren erfolgt die Kommissionierung mit speziellen Fahrzeugen, Hilfsmitteln oder zu Fuß. In der Logistik kommt dem Prozess der Kommissionierung eine große Bedeutung zu und ist direkt mit der Kundenzufriedenheit verbunden. Außerdem birgt die Kommissionierung ein hohes Kostenrisiko, falls etwa Ware nicht ausreichend gegen Bruch verpackt wurde oder Fehlartikel vorhanden sind.

Wie Sie die Effizienz der Kommissionierung erhöhen

Die Zeit ist der ausschlaggebende Faktor und muss daher auf der Liste der möglichen Optimierungsmaßnahmen ganz weit oben auftauchen. Es gibt viele digitale Tools und Hilfsmittel, mit denen sich die Zeit der einzelnen Prozessschritte erfassen, verkürzen und optimieren lässt. Dazu gehören unter anderem die digitale Kommissionierung mit einer elektronisch erstellten Pickliste und die Kommissionierung mit einem MDE-Gerät. Eine mobile Lager-App wie die von reybex hilft Mitarbeitern bei der Suche sowie Orientierung und spart an kritischen Stellen wertvolle Zeit ein.

Zeit beim Picken zu sparen, gelingt grundsätzlich mit der Optimierung der Laufwege. Dafür müssen diese ideal geplant werden, wobei Ihnen intelligente Software in der reybex ERP-Cloud hilft. Für Onlinehändler mit einem hohem täglichen Auftragsvolumen ist die rollende Kommissionierung in Kombination mir der mobilen Lager-App die ideale Methode, um mehrere Aufträge nach Ihren Vorgaben parallel auf einem Packwagen zu kommissionieren. reybex plant für Sie die optimalen Laufwege durch das Lager, sodass die Aufträge am Packtisch anschließend schnell verpackt werden können und zum Versand bereitstehen. So stellen Sie sicher, dass die korrekte Ware schnell und in wenigen Schritten Ihre Kunden erreicht.

Ein weiterer Ansatz zur Effizienzsteigerung der Kommissionierung ist der Ansatz Enterprise Mobility, der in vielen Unternehmen noch nicht wahrgenommen wird. Dabei geht es grundsätzlich um digitale, mobil verfügbare Tools und Lösungen, die den Kommissionierern an die Hand gegeben werden. Mit ihnen lassen sich ihre Tätigkeiten besser planen und organisieren, was sie am Ende entlastet und freie Kapazitäten schafft.

Die mobilen Anwendungen sollten unbedingt im ERP-System hinterlegt oder integriert sein. Mobile Business-Apps, die Sie über Low-Code oder No-Code selbst erstellen können, liefern zusätzlichen Mehrwert für Ihr Unternehmen. Assistenzsysteme sind ebenfalls eine Möglichkeit, die Effizienz zu steigern. Stellen Sie sich vor, ein Mitarbeiter trägt ein Gerät am Arm, das erkennt, wenn er in die falsche Pick-up Box greift und ihn warnt. Gibt es nicht? Doch, verschiedene Einrichtungen forschen bereits an solchen Anwendungen, darunter das Fraunhofer-Institut. Dort wird im Picking Lab, einem Miniatur-Lager, an verschiedenen Lösungen geforscht. Darunter intralogistische Anwendungen für die Kleinteilekommissionierung, den E-Commerce und die Lastenhandhabung.

Warum Sie ein professionelles ERP-System brauchen

Der Endkunde treibt die Digitalisierung in allen Bereichen voran. Die Logistik ist dabei einer der Bereiche mit dem größten Potenzial, denn hier finden sich noch immer viele Papierprozesse. Die automatisierte Auswertung von Daten und ein papierloses Dokumentenmanagement gehen hier Hand-in-Hand. Um Entscheidungen zur Steigerung der betrieblichen Effizienz nicht auf Annahmen aufzubauen, sondern auf aussagefähigen Daten, benötigen Sie eine Software, besser gesagt, einen zentralen Datensammelpunkt. Genau diesen stellt ein ERP-System vereinfacht ausgedrückt dar.

Durch die zunehmende Vernetzung der vertikalen sowie horizontalen Knotenpunkte in der Logistik, hier laufen viele Schnittstellen zwischen unterschiedlichen Partnern und den Endkunden zusammen, ergibt sich ein großes Datenaufkommen. Dieses speist sich aus unterschiedlichen Quellen und verschiedenen Formaten. Damit die Daten zu einer einheitlichen Quelle der Wahrheit (Single Source of Truth) zusammenfließen können, arbeiten moderne ERP-Systeme mit Künstlicher Intelligenz.

Fazit: Erfolgreiches Kommissionieren beginnt bei der Organisation

Kurze Wege und klare Strukturen geben die Richtung vor, wenn Sie Ihre Kommissionierung neu aufstellen möchten. Zu den häufigsten Fehlern gehören zu große Lagerflächen und -bestände, was sich im Vorfeld durch gute Organisation und Planung verhindern lässt. Investieren Sie ausreichend Zeit in die organisierten Abläufe und Strukturen. Verlassen Sie sich dabei auf softwaregestützte Lösungen und Plattformen wie ERP-Systeme mit Künstlicher Intelligenz.

Behalten Sie die 5 Phasen der zeitlichen Aufteilung bei der Kommissionierung immer im Blick und führen Sie regelmäßig Optimierungsmaßnahmen durch. Werten Sie Daten regelmäßig aus und nutzen Sie die vorausschauenden Analysen von ERP-Systeme, um Auffälligkeiten und Trendveränderungen rechtzeitig zu erkennen.

Viele Studien haben sich damit beschäftigt, was Kunden beim Einkauf bevorzugen und welche Angebote sie online als wichtig erachten. Auch der Versand ist ein wichtiges Thema, das in den Studien genauer untersucht wurde. Attraktive Lieferoptionen wurden in nahezu allen veröffentlichten Studien von den Befragten als relevant bei der Auswahl eines Online-Händlers angegeben. Dazu gehört nicht nur der schnelle Versand, denn der sollte längst Standard sein, wenn Händler wichtige Kundengruppen nicht verlieren wollen.

• Pakete an Wunschadresse oder Nachbarn besonders beliebt
• Expresslieferung gegen Aufpreis wird häufig genutzt
• Positive Versanderfahrungen steigern Kundenbindung
• Vor allem Millennials legen Wert auf schnellen Versand

Zugegeben, Amazon hat unser Einkaufsverhalten nachhaltig verändert. Aber nicht nur unser Verhalten. Ganz besonders die Erwartungen, die wir heute beim Online-Shopping an einen Händler stellen, sind unter dem Einfluss großer Monopolisten wie Amazon, eBay oder Zalando zu großen Herausforderungen für viele Einzelhändler geworden.

Geringe Versandkosten können für mehr Umsatz sorgen und führen zu weniger Kaufabbrüchen. Beides sind am Ende wesentliche Treiber für eine höhere Kundenzufriedenheit, um die sich heutzutage alles dreht.

Die neue Kundenzentrierung benötigt einen strategischen Ansatz und klare Ziele, damit die betriebliche Effizienz optimal ausgerichtet ist. Mit der Senkung der Versandkosten lassen sich entweder Gewinnmargen erhöhen oder Produkte zu niedrigeren Preisen anbieten.

Welche Variablen wirken sich auf die Versandkosten aus?

Konzentrieren Sie sich hauptsächlich auf die wichtigsten Variablen, um die Versandkosten zu senken.

1. Verbesserung der Effizienz aller Logistikprozesse
2. Gesamten Auftragserfüllungsprozess unter die Lupe nehmen
3. Verpackungsmaterial optimieren
4. Kooperationen mit den passenden Versanddienstleistern und Spediteuren
5. Ständige Überprüfung auf versteckte Gebühren
6. Auswahl der richtigen B2B-Tarife bei Logistikpartnern

Sie können auch den kostenlosen Versand für Ihre Kunden anbieten, indem Sie unter anderem einen Mindestbestellbetrag festlegen oder den kostenlosen Versand auf eine Auswahl von Produkten oder Kategorien beschränken.

Auch wenn viele Kunden den kostenlosen Versand bevorzugen, nutzen immer mehr die Echtzeit-Tarife oder die Expresslieferung. Echtzeit-Tarife erlauben Kunden, noch vor Abschluss des Kaufprozesses die genauen Versandkosten beim Spediteur oder Dienstleister abfragen zu können. Das schützt vor unerwarteten Kosten und verhindert Kaufabbrüche im Warenkorb. Die automatische Berechnung der Versandkosten sollte standardmäßig möglich sein.

Die Lieferung über Nacht oder am selben Tag, auch als Expresslieferung bezeichnet, ist in den vergangenen Jahren enorm beliebt geworden. Vor allem jüngere Kunden sind durch Amazon und andere Branchen-Giganten verwöhnt und setzen die Bedingungen als Standard für alle ihre Einkäufe voraus. Das bedeutet, auch kleinere Shops oder lokale Händler müssen auf diese Anforderungen vorbereitet sein.

Mit Lieferzeiten von 2 oder mehr Werktagen ist fast kein Kunde mehr zufrieden. Dass für die extra schnelle Lieferung etwas bezahlt werden muss, ist aber offenbar für einen Großteil der Kunden in Ordnung. Laut Ecommerce-Platforms sind 61 % der Kunden damit einverstanden, für Versandgeschwindigkeit mehr zu bezahlen.

Weitere Versandoptionen anbieten

Internationaler Versand, das Abholen in der Filiale (Click-to-Collect), der klimaneutrale Versand und die Same-Day-Delivery sind weitere optionale Versandmöglichkeiten, die Sie den Kunden in Ihrem Shop anbieten sollten. Sie müssen den Versand und seine vielfältigen Varianten jedoch nicht allein bewältigen.

Viele Händler haben heutzutage keine eigene E-Commerce-Logistik, sondern nutzen Möglichkeiten wie Dropshipping oder externe Fulfillment-Dienstleister zur Abwicklung. Grund dafür ist vorrangig das schnelle Wachstum des Online-Handels. Der gesamte Sektor spürt den zunehmenden Bedarf an Lieferungen auf der letzten Meile. Gleichzeitig wächst aber der Druck auf die Durchlaufzeiten, die immer kürzer werden.

Die Dynamik der Lieferketten hat sich grundlegend verändert und auch die Zusammensetzung der Flotten passt sich daran an. Externe Logistikpartner sind inzwischen zahlreich am Markt verfügbar. Wichtig ist aber die digitale Anbindung an das hauseigene ERP-System. Andernfalls gehen Online-Händler schnell unter den komplexen Strukturen und Preisgefügen unter. Die reybex ERP-Cloud bietet unter anderem die einfache Einbindung mehrerer Versanddienstleister.

Vorteile eigene E-Commerce-Logistik

• Volle Kostenkontrolle
• Deutlich höhere Gewinnmargen
• Flexibilität bei Änderungen der Strategie

Vorteile Dropshipping

• Geringe Kapitalbindung
• Schnelle Sortimentserweiterung
• Ausgleich von Bestellspitzen leicht möglich
• Ressourcen frei für andere Aufgaben

Vorteile externer Fulfillment-Dienstleister

• Umfassende Betreuung aller Abläufe durch einen externen Partner
• Optimierte Logistikdienstleistungen bringen Wettbewerbsvorsprung
• Hindernisse für internationales Wachstum sind sehr gering
• Anpassung auf individuelle Bedürfnisse möglich

Bedeutung von Verpackung 5.0 für E-Commerce

Neue Kundenzentrierung, höhere Kundenanforderungen, bessere Datenlage für die Trends am Markt: Es gibt eine Vielzahl von Herausforderungen für die beste E-Commerce-Logistik. Unter Verpackung 5.0 sind alle Lösungen und Möglichkeiten für Händler zusammengefasst, mit denen sich die Versandkosten senken lassen. Aber nicht nur der Kostenfaktor steht im Raum, denn schließlich geht es ja um die perfekte Platzierung des Produktangebotes am Markt und die absolute Zufriedenheit Ihrer Zielgruppe.

Verpackung 5.0 bedeutet:

• Leichtes Handling
• Endlose Gestaltungsmöglichkeiten
• Schnell verfügbar
• Mit Auspackerlebnis
• Nachhaltigkeitsansprüche
• Retouren–Freundlichkeit
• Schutzbedarf berücksichtigt
• Stapelbarkeit
• Optional: Garantiefunktion oder Dienstleistungsfunktion

Perfekte E-Commerce-Logistik mit ERP-Software meistern

Es sind schon viele Aspekte genannt, mit denen Sie die Logistik verbessern können. Die permanente Optimierung wird ebenfalls behandelt. Alles, was im E-Commerce mit Logistik zusammenhängt, ist ausgesprochen komplex geworden und kaum ohne ERP-Software zu steuern. Unabhängig davon, ob Sie die Logistik im eigenen Haus übernehmen, fremdvergeben oder an Dropshipping denken.

Neben den relevanten Versandprozessen sind auch das Marketing, die Warenwirtschaft an sich und der Vertrieb sowie das Unternehmenswachstum auf Ihrer Liste. Sie benötigen dafür eine zentrale Datenbank, eine Plattform, die alle Daten sammelt, sichert, auswertet und weitere angeschlossene Prozesse steuert. Die ERP-Software wandelt sich zur Single-Point-of-Truth, mit der Sie für mehr Umsatz, mehr Effizienz und höherer Kundenzufriedenheit sorgen.

Die reybex ERP-Cloud ist bereits so konfiguriert, dass eine Vielzahl an Versandvarianten integriert und zahlreiche Versanddienstleister über Schnittstellen angeschlossen werden können. Nutzen Sie die Vorteile einer intelligenten, leistungsstarken Software für alle Belange rund um Ihren Online-Shop.

Die Überschriften dieser Tage lauten beispielsweise: „Otto macht Weihnachten zum Fest des Sparens“ oder „Oh, du vielleicht doch Fröhliche!“ Die Schlagzeilen geben einen ersten Vorgeschmack auf die Stimmung unter den Händlern, angesichts des nahenden Weihnachtsfestes und der Konsumstimmung der Deutschen, die aufgrund der Inflation und Energiekrise sehr weit unten ist. Fällt das Weihnachtsgeschäft dieses Jahr völlig aus oder gibt es doch noch Hoffnung für Händler auf Rekordumsätze?

• Deutsche wollen dieses Jahr weniger Geld für Weihnachtsgeschenke ausgeben
• Ab Ende November beginnt das klassische Weihnachtsgeschäft
• Nur 26 % der Kunden wollen zwischen 101 und 300 € ausgeben
• Bei vielen Konsumenten gilt wieder „Preis vor Qualität“

Salesforce hat herausgefunden, dass die durchschnittlichen Ausgaben der Konsumenten pro Besuch zwischen dem vierten Quartal 2020 und dem dritten Quartal 2022 von 3,06 $ auf 2,70 $ zurückgegangen sind. Im vierten Quartal 2021 lag der Durchschnittswert noch bei 3,03 $.

„Über alle Branchen hinweg dominieren Preissteigerungen und Lieferengpässe das Tagesgeschehen. Auf Seiten der Konsumentinnen und Konsumenten herrscht Verunsicherung, verzichtbarer Konsum wird stark reduziert, größere Investitionen werden aufgeschoben.“ so Johannes Berentzen, Geschäftsführer der BBE Handelsberatung. 

Umsätze im Einzelhandel steigen überraschend

Wie das Handelsblatt berichtet, steigen die Umsätze im Einzelhandel überraschend. Laut dem Monatsvergleich des Statistischen Bundesamtes von Ende Oktober ist der Anstieg mit real 0,9 % über den Erwartungen. Analysten wurden von der Entwicklung überrascht, so das Handelsblatt weiter.

Kritisch sind dagegen die Aussichten auf den diesjährigen Black Friday, bei dem die Lebensmittelzeitung davon ausgeht, dass nur jeder zweite Einzelhändler mitmacht. Der Black Friday 2022 findet am 25. November statt und wird durch den Cyber Monday in der darauffolgenden Woche ergänzt. Normalerweise sind diese beiden Aktionstage von Konsum geprägt, in vergangenen Jahren darf man fast schon von zügellosem Konsum sprechen.

Händler hatten regelmäßig in den sogenannten Cyber Weeks (2022: 28.11.22 bis 04.12.22) für positive Umsatzzahlen gesorgt. 2021 hatte sich aber bereits gezeigt, dass die Kunden übersättigt und verunsichert sind, so das Handelsblatt. Erstmals waren die Umsätze in der Black Week bei den 6.500 befragten Online-Händlern zurückgegangen. Sie lagen gegenüber 2020 um 1,5 % niedriger.

Die gestiegenen Umsätze, die gerade im Einzelhandel für positive Signale sorgen, könnten nur die Folge von hohen Preissteigerungen sein, denn die Inflation erreicht einen durchschnittlichen Wert für Oktober von über 10 %. Die Umsatzsteigerung ist wahrscheinlich nur durch die teuren Preise zu erklären und nicht durch mehr Kauflust in der Bevölkerung.

Wie kaufen die Deutschen schon für Weihnachten ein?

Dieses Jahr werden die Statistiken wohl von ungewöhnlichen Ausreißern nach oben oder unten geprägt sein. Das Handelsjournal berichtete vergangenes Jahr, dass die deutschen Konsumenten schon vor Ende September mit der Planung der Weihnachtsgeschenke beginnen.

„Für mehr als jeden vierten Deutschen (27 Prozent) ist vor allem der November der beliebteste Monat, um geeignete Weihnachtsgeschenke zu recherchieren.“ – Quelle: handeljournal.de

2017 hat Statista eine Infografik veröffentlicht, nach der 38 % der Deutschen im Oktober/November ihre Weihnachtsgeschenke kaufen. 39 % beginnen damit 3 bis 4 Wochen vor Weihnachten.

So reagieren Konsumenten auf die Inflation

Schon im Mai dieses Jahres, also noch bevor die Inflation richtig Fahrt aufgenommen hatte, kassierte Deutschlands zweitgrößter Onlinehändler Otto seine Prognose. Auch Amazon und Zalando rechneten schon vor mehr als einem halben Jahr mit dem Ende des Booms. Während Otto mit Investitionen gegensteuern will, fragen sich andere Onlinehändler, wie sie die Krise meistern können. Die Inflation wirkt sich jetzt, rund 6 Monate später, noch stärker auf die Konsumstimmung der Verbraucher aus.

Wegen der Inflation verzichten Konsumenten auf Genusskategorien bei Produkten des täglichen Bedarfs, so die Gesellschaft für Konsumforschung GFK. Während 2021 noch die Pandemie auf die Kauflaune drückte, spüren die Konsumenten in diesem Jahr in fast allen Lebensbereichen die hohen Preise.

Derzeit ist es primär die Angebotsinflation, die die Kauflaune so kurz vor Weihnachten drückt. Die Preise sind stark von Produktionsfaktoren wie Rohstoffen oder Lohnkosten abhängig. Dadurch wird der Herstellungsprozess vieler Güter teurer und die Hersteller geben die Mehrkosten an ihre Kunden weiter.

Außerdem hat die Abnabelung von russischem Gas zu Teuerungen geführt und Lieferketten sind noch immer durch die Stillstände unter Corona stark beeinträchtigt.

Für Konsumenten bedeutet das, sie kaufen weniger ein, greifen häufiger auf Angebotspreise zurück und wechseln von Herstellermarken zu günstigeren Eigenmarken. Während Alltagsprodukte einen starken Mengenrückgang verzeichnen, steht die Reisebranche vor rosigen Zeiten. Nach über zwei Jahren geht es hier wieder Richtung Vor-Corona-Niveau und teils sogar darüber hinaus.

Die teureren Preise von Kleidung will der deutsche Konsument aber offenbar nicht einfach hinnehmen und weicht gezielt aus. Konsumenten kaufen entweder günstiger im Fachhandel oder weichen auf Vertriebslinien mit niedrigeren Preisen aus. Textildiscounter freuten sich im ersten Halbjahr über zweistellige Umsatzsteigerungen, so die GfK.

Vor diesen Herausforderungen stehen Händler Weihnachten 2022

Inflation steht für Geldentwertung. Sie zu messen und vorherzusagen, ist die Kernaufgabe von Zentralbanken, Wissenschaft und Politik. Die Bundesregierung geht mit einer konzertierten Aktion gegen die Teuerung vor und berät sich dazu mit Gewerkschaften, Unternehmen und Wirtschaftsgrößen.

Foto: Bundesregierung/Denzel

Kanzler Scholz und seine Regierung bringen zahlreiche Maßnahmen zur Entlastung der Haushalte und Unternehmen auf den Weg. Bisher steigen die Preise aber weiter und die Energiekrise vollzieht immer neue Preisspiralen zulasten der Verbraucher. Das dritte Entlastungspaket soll endlich für Entspannung sorgen.

Währenddessen blicken Online-Händler besorgt Richtung Weihnachtsgeschäft. Die Herausforderungen für dieses Weihnachten sind:

1. Kritische Käufergruppen erreichen und zum Kauf überzeugen
2. Die gestiegenen Kosten an Kunden weitergeben, ohne sie zu verlieren
3. Artikel anbieten, die Preis vor Qualität setzen
4. Berücksichtigen, dass Konsumenten häufig nur Geschenke für Kinder anschaffen
5. Produktgruppen auswählen, die den aktuellen Bedürfnissen entsprechen
6. Preis und Nützlichkeit sind Fokus beim Geschenkekauf

Sich auf Statistiken zu verlassen, ist keine geeignete Methode für erfolgreiche Geschäfte. Aber die Zahlen können helfen, die richtigen Produkte zu finden und Trends für Weihnachten 2022 wahrzunehmen.

Hätten Sie beispielsweise gedacht, dass dieses Jahr 58 % der Befragten vorhaben, praktische Geschenke wie Küchenutensilien zu kaufen? So das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage von Sitecore, einem weltweit führenden Anbieter von End-to-End-Software.

Onlinehändler müssen dieses Jahr ein besonders gutes Händchen beim Pricing, Marketing und dem Schaffen von Online- und Offline-Erlebnissen beweisen, wenn sie Gewinne erzielen wollen.

10 Tipps für mehr Umsatz an Weihnachten 2022

Gemeinsame Erlebnisse an den Feiertagen stehen dieses Jahr hoch im Kurs. Als Must-have der Feiertagssaison sehen die Deutschen die Zeit mit der Familie an. Da passt Backen und Kochen perfekt dazu und es überrascht nicht, dass 56 % der befragten Deutschen in der Umfrage von Sitecore angaben, Weihnachtsplätzchen backen zu wollen. Händler sollten sich an diesen Trends orientieren, wenn sie neue Produkte für ihr Weihnachtssortiment auswählen.

Um zwischen Kaufzurückhaltung und Inflationsangst gute Umsätze zu erwirtschaften, müssen sich Onlinehändler optimal vorbereiten, denn noch nie standen sie vor so vielen Herausforderungen wie im diesjährigen Jahresendgeschäft.

Sie müssen ihre Marketingstrategie an das sich wandelnde Kaufverhalten der Kunden anpassen. Dabei sind Rabatte und Verfügbarkeit die wichtigsten, aber nicht die einzigen Kriterien.

Tipp #	Darum geht es	Beschreibung
1	Rabatte	Kaufentscheidungen basieren dieses Weihnachten stärker auf Rabattaktionen
2	Cyber Week vorbereiten	Deals, Coupons und Werbeaktionen ergeben jetzt schon Sinn
3	Google-Werbung	Shopping-Ads und klassische Suchmaschinenwerbung sind Must-do
4	YouTube entdecken	Videowerbung und deren hohe Reichweite entdecken
5	Countdowns einsetzen	Über evtl. knappen Warenbestand und konkrete Verfügbarkeit rechtzeitig informieren
6	Sorgen ernst nehmen	Mit personalisierten Inhalten, Angeboten und Erlebnissen, Vertrauen der Verbraucher gewinnen und zeigen, dass ihre Sorgen verstanden werden
7	Auf Komfort setzen	Verlängerte Öffnungszeiten oder besondere Services belohnen Kunden mit Treue
8	Self-Services anbieten	Weihnachts-FAQ, Geschenke-Finder, Chatbots, ERP-System mit KI, wie die ERP-Cloud von reybex
9	Hohen Service-Level beachten	Persönliche Beantwortung von Kundenfragen, individuelle Ansprachen bei Reklamationen und einfache Retourenabwicklung
10	Sichtbarkeit von Produkten	Cross-Selling, Up-Selling, Retargeting, Remarketing, Marktplätze, Preisvergleiche nutzen

 

 

Fazit: Es dreht sich alles um den Kunden, daher ist die Kundenorientierung der Schlüssel für hohe Umsätze, und zwar nicht nur zu Weihnachten. Angesichts der extrem schwierigen Marktbedingungen müssen Onlinehändler diese Weisheit von A bis Z in allen Prozessen verinnerlichen.

Der Versand, die Verfügbarkeit und die Retourenabwicklung sind erfahrungsgemäß die kritischen Punkte in der Infrastruktur. Auf diese sollten Händler rechtzeitig den Fokus zur Optimierung legen. Beachten Sie rechtzeitig die aktuellen Trends und richten Sie, wenn möglich, das Sortiment darauf aus.

Eine ERP-Lösung unterstützt Sie bei allen Prozessen und Arbeitsschritten. Die zentrale Steuerung aller Daten sorgt für genaue Insights und die perfekte Abwicklung des Nach-Weihnachts-Geschäftes.

Die rechtssichere Archivierung von Dokumenten gewinnt in Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Umso wichtiger ist es, das richtige Tool an der Hand zu haben, auf dass Sie vertrauen können. In unserem Beitrag erhalten Sie alle wichtigen Informationen rund um die revisionssichere Archivierung mithilfe von ERP-System wie reybex.

Wie ist die Rechtslage?

Die Archivierung ermöglicht nicht nur die sichere und lückenlose Dokumentation, sie dient auch als Wissensdatenbank in Ihrem Unternehmen. Die digitale Archivierung ist Teil der Gesetzgebung in Deutschland, denn der digitale Belegprozess in Unternehmen muss unter Aspekten der Revisionssicherheit erfolgen. Revisionssicher abgelegt werden müssen Bücher und Aufzeichnungen, Inventare, Jahresabschlüsse, Lagerberichte und Bilanzen.

Die 10-Jahresfrist ist ein Kriterium eines revisionssicheren Datenarchivs, die GoBD-Konformität die andere. Dabei handelt es sich um die steuerrelevanten Dokumente in Ihrem Unternehmen, die über den gesamten Zeitraum von Aufbewahrungsfristen der geforderten Ordnungsmäßigkeit standhalten müssen.

GoBD steht für die Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung digitaler Systeme. Diese Grundsätze gelten nicht nur für buchführungspflichtige Unternehmen, sondern auch für Selbständige, Freiberufler und Kleinunternehmer, die nicht buchführungspflichtig sind.

Die GoBD ist auf eingesetzte EDV-Systeme, wie die reybex ERP-Cloud, ausgedehnt. Das bedeutet, ein Geschäftsvorfall kann nur dann ordnungsgemäß sein, wenn auch alle involvierten EDV-Systeme es ebenfalls sind.

​Was bedeutet revisionssichere Archivierung?

Um eine revisionssichere Archivierung zu erhalten, müssen die folgenden Punkte für alle Dokumente zwingend eingehalten werden:

• Ordnungsmäßigkeit der Dokumente sowie ihre Vollständigkeit
• Sicheres Gesamtverfahren und Schutz der Daten vor Veränderung oder Verfälschung
• Rechtesystem und Rollenverwaltung grenzt Zugang zu Daten auf berechtigte Nutzer ein
• Historie und Nachvollziehbarkeit aller Interaktionen und Dokumentation des gesamten Verfahrens
• Aufbewahrungspflichten werden eingehalten, Dokumente sind lesbar
• Schutz vor Verlust oder Vernichtung

​Vermeiden Sie diese typischen Fehler bei der digitalen Archivierung

1. Spendenbelege müssen neben dem digitalen Format auch im ursprünglichen Format, beispielsweise in Papierform, aufbewahrt werden.
2. Vergewissern Sie sich stets, dass die verwendeten Systeme den Vorgaben der Finanzverwaltung entsprechen. Sie können dem Hersteller später keine Schuld dafür in die Schuhe schieben.
3. Im Idealfall verwenden Sie beim Scannen von Originalen die OCR-Technologie, damit das Dokument durchsuchbar wird. Auch farbliche Hervorhebungen, wie rot markierte Minusbeträge, müssen in der Kopie nachvollziehbar sein.
4. Auf dem Weg vom Produktivsystem in das Archivsystem dürfen sich Informationen nicht verändern.
5. Bewahren Sie Daten, die aus der Buchhaltungssoftware oder dem Kassensystem stammen, stets als PDF auf.
6. Sind Daten verschlüsselt, muss die Verschlüsselung spätestens beim Finanzamt aufgehoben werden.
7. Benötigt das Finanzamt spezielle Hilfsmittel zum Lesen der Daten, müssen Sie diese bereitstellen.
8. Alle Informationen müssen gegen Verlust und Vernichtung geschützt sein.
9. Als Mitwirkungspflicht des Unternehmers gilt, dass Sie die Mitarbeiter des Finanzamts in das verwendete System einweisen.
10. Unbare Geschäftsvorfälle müssen bis zum Ende des folgenden Monats gebucht werden, aber bereits vorher, und zwar innerhalb von zehn Tagen nach dem Eingang, ordentlich nummeriert und sortiert werden.
11. Die Daten in Ihrem System müssen einem Rechtesystem unterliegen.

Vorteile der revisionssicheren Archivierung mit reybex Cloud ERP

Jedes Material benötigt seinen Lagerplatz, doch manuell sind die Prozesse im Lager nur bis zu einem gewissen Grad handhabbar. Wenn Ihr Bestellaufkommen zunimmt, ist es an der Zeit eine Lagerverwaltungssoftware einzuführen, die Ihnen Ihre Arbeit erleichtert.

Warum Sie eine solche Software benötigen? Ganz einfach: weniger Chaos im Lager bedeutet mehr Bestellungen. Weniger manueller Aufwand führt zu mehr Effizienz, und die am Ende zu mehr Profit! In unserem Beitrag zeigen wir Ihnen, worauf es bei der Auswahl einer Lagerverwaltungssoftware wirklich ankommt.

Was bedeutet Lagerverwaltung?

Vollständige Transparenz von Anfang bis Ende ist der Traum eines jeden Online-Händlers. Auch wenn schon viele Unternehmer dies erkannt haben, lohnt bei manchen der Blick ins Lager. Und hier tut sich manche Lücke im System auf.

Die Lagerverwaltung beschreibt die ganzjährig optimale Haltung von Beständen und rationalisiert alle Prozesse unter einem Dach.

Die Grundlage der Lagerverwaltung liegt in der Verwaltung der Lagerung. Diese Struktur ergibt sich aus den Standorten, den Lagerzentren und Lagerorten. Sie wird auch als Bindeglied zwischen Wareneingang und Warenausgang angesehen.

Moderne IT macht vor vielen Lagertüren Halt, obwohl genau da immense Kapitalreserven liegen, die Sie mit entsprechenden Modernisierungsmaßnahmen freisetzen könnten.

Software unterstützt Sie dabei, in der Regel mit einem modular aufgebauten ERP-System. Das bestandsgeführte System verwaltet die unterschiedlichen Zusammenhänge zwischen den Beständen, wie Charge, Artikel, Sortiment, Lagerorte und Umlagerungsprozesse.

Modernisieren Sie die Intralogistikprozesse und stellen Sie diese übersichtlich und transparent über eine Lagerverwaltungssoftware dar.

Quelle: Bitkom Research

Vorteile einer modernen Lagerverwaltungs-Software

Vor allem eine organisierte und transparente Verwaltung der gesamten Lagerfläche steht im Mittelpunkt der Software. Durch mangelnde Transparenz und Ungenauigkeiten in zentralen Lagerverwaltungsprozessen entstehen andernfalls zeit- und kostenintensive Folgeaktivitäten, wie das Nacharbeiten durch fehlende oder ungenaue Bestandsinformationen oder Engpässen in der Warenverfügbarkeit für Ihre Kunden.

Die Vorteile einer modernen Lagerverwaltungssoftware im Überblick:

1.  Lagerbestände sind durch digital integrierte und vernetzte Prozesse mit gleicher Datenbasis und Datenlage in Echtzeit optimal abgestimmt und maximal effizient.
2. Forecasts und die Absatzplanung basieren auf echten und aktuellen Daten, sind damit also auch im Hinblick auf eine mögliche Finanzierung oder Investition valide.
3. Die Disposition und Beschaffung lässt sich mit wenig Aufwand technisch integrieren und optimiert unter anderem die Lieferantenauswahl.
4. Die Prozesse im Lager werden schneller, das erlaubt das flexible Reagieren auf Nachfrageschwankungen und führt zu kürzeren Durchlaufzeiten, was Ihre Kunden freut.
5. Ist die Lagerverwaltung effizient, dann kommt es viel seltener zu Über- oder Unterbeständen. Sie senken damit die Kosten für Bestände und binden nicht unnötig Kapital im Unternehmen.
6. Haben Sie alle Lagerbestände und Lagerflächen optimiert, stellt sich unter Umständen heraus, dass Sie viel weniger Fläche benötigen. Sie können sich von der überschüssigen Fläche trennen und so Kosten sparen.

Worauf sollten Sie bei der Auswahl einer Lagerverwaltungs-Software achten?

Vor allem bei kleinen Unternehmen sind die Lagerkosten ein wichtiger Faktor, denn sie machen oftmals über die Hälfte der Ausgaben aus. Unternehmen mit automatisierten Distributions- und Kommissionszentren haben es da trotz der deutlich teureren Kosten leichter, denn sie haben einen hohen Durchsatz.

Sind die Lagerbestände jedoch unverhältnismäßig hoch, treibt das Ihre Lagerungs- und Versicherungskosten in die Höhe. Die richtige Lagerverwaltungssoftware optimiert Ihre Lagerverwaltung und reduziert Ihre Betriebskosten.

Um mehr Transparenz mit der Software für Ihre Lagerhaltung zu erhalten, sollten Sie bei der Auswahl auf ein paar wesentliche Eigenschaften und Merkmale achten.

• Kurze Implementierungszeiten durch standardisierte Schnittstellen
• Nahtlose Integration
• Moderne Systemarchitektur mit intuitiver Steuerung
• Aktuelle Sicherheitsstandards inklusive Schutz der Daten vor Fremdzugriffen
• Erweiterbare und passgenaue Lösung, die modular aufgebaut ist
• Cloudbasiert, um alle wichtigen Informationen zur Lagerung zentral abzubilden
• Konfigurations- und Individualisierungsoptionen
• Frei skalierbar in allen Funktionen und schneller Zugriff auf die benötigten Daten
• Anpassbare Workflows zur Optimierung von Lagerprozessen
• Multichannel-tauglich
• Kann internes und externes Fulfillment abbilden
• Auswertung von Verkaufs- und Bestandsdaten in Echtzeit
• Punktgenaue Prognosen und Analysen von Warenströmen möglich

Die Bedeutung von KI in der Lagerverwaltung

Achten Sie bei der Auswahl der richtigen Lagerverwaltungssoftware auf die Integration von Funktionen, bei denen Künstliche Intelligenz im Einsatz ist. Denn KI gestaltet die Vorgänge in Ihrem Lager in kürzester Zeit einfacher und effizienter. Sie ist in der Lage, zahlreiche Einflussfaktoren einzubeziehen, unter anderem Erfahrungswerte, Lerneffekt, Bilderkennung, Besonderheiten im Lager, Änderungen, laufende Ereignisse in der Lieferkette und noch vieles mehr.

Die KI findet am Ende die sinnvollsten Abläufe, um Waren zusammenzustellen und zu verpacken. Sie kann den idealen Zeitpunkt zur Bestellung neuer Ware ermitteln und nennt auf Knopfdruck die bestmöglichen Lagerorte für Ihre Ware. Kurz um, Künstliche Intelligenz im ERP-System sammelt Daten unterschiedlichster Herkunft sowie Quellen über einen längeren Zeitraum und stellt Ihnen daraus aktuelle Erkenntnisse vor.

Die Vorteile der ERP-Cloud Lagerverwaltungssoftware von reybex im Überblick:

• Verwaltung mehrerer Lager
• Inventur durchgängig und stichtagsbezogen
• GoBD-konforme Dokumentation der Warenbewegungen
• Automatischer Druck von Versand- und Retourenetiketten
• Schnittstellen zu Versanddienstleistern
• Chargen- und MHD-Verwaltung
• Mindest- und Meldebestände
• Pickliste und Kommissionierschein
• Lagerplatzverwaltung
• Bestandsbewertung (nach Standard- und Durchschnittspreis)
• Unterschiedliche Dispositionsverfahren
• Verwaltung kritischer Artikel mittels Chargennummer

Welche Produkte sind für Reseller besonders lukrativ?

Mit Gebrauchtware ließ sich viele Jahre lang ein enorm lukrativer Handel betreiben. Durch den Einkauf großer Mengen von Retouren oder abgelaufener Modellversionen von Elektrogeräten war hoher Umsatz garantiert.

Da inzwischen aber einerseits viele Händler dieses Geschäftsmodell verfolgen und andererseits die Grenzen für einen globalen Handel weitestgehend offen sind, ist der Einstieg zum jetzigen Zeitpunkt nur für spezielle Nischenprodukte oder Saisonartikel empfehlenswert. Und auch hier sollten Sie gut abwägen und die Kosten gründlich durchkalkulieren.

Reseller finden sich auch im Webhosting und Mobilfunkbereich. Hier werden entweder Domains oder Hosting-Space von bekannten Anbietern weiterverkauft oder Mobilfunkverträge über eigene Verkaufsplattformen angeboten. Diese Produkte benötigen keinerlei Lagerflächen, was die Anschaffungskosten reduziert und die Einstiegshürden senkt.

Bei Bekleidung gibt es eine große Konkurrenz, aber auch hier sind gute Margen erreichbar, wenn Sie als Reseller die geeigneten Produkte mit Bedacht auswählen.

Spielwaren erfreuen sich nicht nur durch vermehrte Zeit in den eigenen vier Wänden nach wie vor großer Beliebtheit. Spielkarten, Actionfiguren oder Strategiespiele sind bei Kindern wie Erwachsenen beliebt. Hier sind zwar bereits viele Reseller am Markt zu finden, aber es kommen regelmäßig neue Spiele und Editionen auf den Markt.

Reselling – Was müssen Sie als Einsteiger beachten?

Beim Reselling geht es weit mehr als nur um den Weiterverkauf von Waren oder Dienstleistungen. Reselling benötigt zunächst mal eine Gewerbeanmeldung und ein gewisses Startkapital. Denn die ersten Produkte müssen angeschafft werden und benötigen eine gewisse Zeit, bis sie verkauft werden. Es kann auch sein, dass die ersten Produkte zu Ladenhütern werden und Sie sich zunächst auf mehreren Märkten ausprobieren.

Beim Handel mit vielen Produkten und / oder mehreren Großhändlern gilt es, die Übersicht zu behalten. Neben der Buchhaltung, den Einnahmen und Umsatzerlösen benötigen Sie den Durchblick bei Abschreibungen, Mietausgaben, Materialaufwendungen und vielem mehr. Auch rechtliche Aspekte sind zu berücksichtigen, wie gültige Qualitätssiegel in Deutschland oder Mindestanforderungen bei der Sicherheit. Das gilt vorrangig, aber nicht ausschließlich, für Waren aus dem Ausland.

Sie sollten auch auf schlechtes Kundenfeedback vorbereitet sein, denn nicht immer treffen Produkte auch genau den Geschmack der Kunden. Mit einem diversifizierten Produktsortiment können Sie solche Fälle aber meist ausgleichen. Kommt es zu ständigen negativen Bewertungen für ein Produkte, werden Sie die Bestände nicht mehr oder nur zu günstigeren Preisen los. Das drückt auf die Gewinnmargen und damit auf den Umsatz Ihres Unternehmens.

Den richtigen Großhändler finden – So geht’s!

Die größtenteils günstigeren Einkaufspreise machen den Markt für Reseller so interessant. Aber die Beschaffung von Produkten über Großhändler ist nicht ohne Risiko, denn Sie benötigen vertrauensvolle Partner für Ihr Geschäft. Zunächst müssen Sie sich bei Herstellern oder Großhändlern registrieren und als Reseller akzeptiert werden.

Ist diese Hürde geschafft, dann sollten Sie unbedingt auf die Konditionen achten. Nicht wenige Großhändler bestehen auf Mindestabnahmemengen oder bestimmte Kontingente.

Wenn Sie sich nur auf einen Großhändler verlassen, besteht die Gefahr der einseitigen Abhängigkeit und die kann im schlimmsten Fall auch im Totalverlust enden.

Es ist daher besser, auf mehrere Großhändler zuzugehen, um immer genügend Waren im Angebot zu haben und Diversität im Sortiment anbieten zu können. Bei Lieferschwierigkeiten greifen Sie dann außerdem einfach auf einen anderen Großhändler zurück und müssen Ihre Kunden nicht enttäuschen.

Was aber zeichnet einen guten Großhändler aus? Das beginnt mit der Zuverlässigkeit, geht über die Erreichbarkeit und natürlich bis zur Produktqualität. Die Termintreue bei Zusagen gehört zu den Basics, schließlich sind die Kunden schnelle Lieferungen gewohnt und fordern diese im dicht besiedelten Markt auch ein. Andernfalls verlieren Sie sie schnell wieder.

Eine schnelle Reaktionsgeschwindigkeit, beispielsweise bei Reklamationen oder Retouren, sollte ebenfalls selbstverständlich für einen guten Großhändler sein. Generell lässt sich sagen, dass ein hohes Serviceniveau und ein gute Kooperation während der Zusammenarbeit beste Voraussetzungen für eine erfolgreiche Partnerschaft sind.

Sie sollten daher jeden Großhändler genauestens prüfen, er wird mit Ihnen selbstverständlich dasselbe tun. Fragen Sie nach Empfehlungen oder erkundigen Sie sich im Bekanntenkreis oder über soziale Medien nach Empfehlungen. Natürlich können Sie auch den direkten Weg wählen und einige interessante Großhändler ohne Umwege kontaktieren. Auch die örtlichen Industrie- und Handelskammern sind gute Anlaufstellen. Genauso wie Lieferantenverzeichnisse und Online-Branchenbücher.

Im Internet gibt es spezielle Marktplätze für Waren von Großhändlern, außerdem können Fachmessen sowie soziale Netzwerke wie LinkedIn oder Instagram bei der Suche helfen.

Welche Vorteile haben Reseller?

Um Produkte über Großhändler zu beziehen, ist nicht viel Aufwand notwendig. Die Gewerbeanmeldung und ein gewisses Startkapital reichen aus. Je nach Produkt benötigen Sie noch Lagerfläche und ein geeignetes ERP-System, wie die ERP-Cloud von reybex. Die Kosten sind deutlich geringer als beim konventionellen Handel, da Sie auf geringe Ressourcen zurückgreifen.

Sie haben die Möglichkeit, eine interessante Auswahl von Produkten im Sortiment zusammenzustellen, da es keine Verträge mit Exklusivität oder Markenbindung gibt.

Ohne Inventar, zusätzliches Personal oder hohe Lagerbestände greifen Sie direkt auf das Potenzial am Markt zu. Wichtig ist hierbei nur, die richtige Auswahl der Produkte.

Die Flexibilität zeigt sich auch bei der Preisgestaltung, denn Sie können Ihre individuelle Gewinnspanne nicht nur selbst festlegen, sondern auch jederzeit flexibel anpassen.

Im Reseller-Geschäft fallen Produktentwicklung und Marketingkonzepte weitestgehend weg. Das schont Ihre persönlichen Ressourcen im Sinne von Kosten sowie Zeit und lässt Raum für weitere Geschäfte oder Konzepte.

Sie können zielgruppengerecht an den Markt gehen und die Preiskalkulation nur von wenigen Faktoren abhängig machen. Mit individuellen Angeboten sprechen Sie Ihre Kunden gezielt an und binden Sie langfristig ans Unternehmen.

Nutzen Sie soziale Plattformen und Netzwerke, um Ihre Produkte zu bewerben oder zu präsentieren. Ohne teure Marketingkampagnen können Sie von Mensch zu Mensch beraten und Produkte mit kleinen Videos oder Inhalten vorstellen.

Dank moderner Prozesse ist auch die Unternehmensgründung im Zeitalter der Digitalisierung einfach wie nie. Die Gründung ist heute weder kostspielig noch kompliziert und kann in vielen Gemeinden komplett online abgewickelt werden.

Als Reseller für Großhändler können Sie sowohl haupt- als auch nebenberuflich tätig sein. Das bietet Freiraum für persönliche Veränderungen und genug Spielraum für Anpassungen an die Lebensumstände oder den Lebensstandard.

Fazit:

Mit der gezielten Platzierung von Nischenprodukten oder besonders nachgefragten Konsumgütern können Sie als Reseller für Großhändler am Wettbewerb teilnehmen und haben in der Regel auch Erfolg damit. Wiederverkäufer aller Branchen können relativ kostengünstig und schnell ein Sortiment hochwertiger Waren aufbauen.

Mit einer ansprechend gestalteten Webseite und einem SEO-optimierten Online-Shop finden die Produkte ihren Weg zu den Kunden. Ein modular aufgebautes ERP-System wird im Abo über fixe Monatskosten eingekauft und spart hohe Investitionskosten. Mit den gewonnenen Daten können Sie das Geschäftsmodell jederzeit skalieren und optimieren.

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Worauf basiert Unternehmenswachstum?

Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen kämpfen mit internen Hemmnissen, wenn es um das nachhaltige Wachstum geht. In einigen Fällen liegt es an der bestehenden Geschäftsstrategie, ein anderes Mal an den veralteten Produkten und Services. Durch das wirtschaftliche Umfeld der Unternehmen kommen ebenfalls Hemmnisse, wie beispielsweise eine zu starke Konkurrenz durch andere Unternehmen oder einem zu kleinen Zielmarkt.

Es gibt aber noch weitere Gründe für zu geringes Unternehmenswachstum. Gibt es Vorbehalte gegenüber dem Einsatz neuer Technologien oder eine zu geringe Akzeptanz, dann scheitert die digitale Transformation. Fehlendes technologisches Wissen oder eine zu hohe Abhängigkeit von einem Anbieter stehen dem Wachstum im Weg.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre bisherigen Unternehmenssysteme das Wachstum Ihres Unternehmens mehr behindern als fördern, dann kann ein neues ERP-System für mehr Agilität und Transparenz sorgen. Die einfachsten Prozesse, wie das Erstellen einer Rechnung, können in manchen Unternehmen noch immer wertvolle Ressourcen verbrauchen.

Quelle: Wikipedia

Es geht um einen Single Point of Data, bei dem ein einziges System die Prozesse in einer Anwendung standardisiert und automatisiert. Der Wechsel zu einer modular aufgebauten ERP-Software, wie der von reybex, ermöglicht es Ihnen, die Entscheidungsfindung zu verbessern und strategische Handlungsempfehlungen für alle Abteilungen und Bereiche zu formulieren.

Strategien für mehr Unternehmenswachstum

Erfolgreiche Unternehmen haben nicht nur eine klare Wachstumsstrategie, sondern setzen diese auch konsequent um. Die Strategie, die zu Ihrer Organisation passt, hängt davon ab, ob Sie die Marktdurchdringung im Ausland erreichen oder sich als Nischenplayer aus dem deutschen Mittelstand etablieren wollen.

Die Wachstumsmodelle lassen sich überdies optimal kombinieren, Sie sollten sich aber auf keinen Fall verzetteln. Hier kann das Wachstumsmodell nach Greiner helfen, das das Alter und den Reifegrad des Unternehmens mit seiner Größe in Relation setzt.

Quelle: Wachstumsmodell nach Greiner

Internes Wachstum, auch organisches Wachstum genannt, beschreibt ein gezieltes Fokussieren auf bestehende oder neue Geschäftsfelder. Man spricht dann von der Verwandtschaft der Wertschöpfungssysteme, bei der sich das Wachstum zwar langsam, aber dafür kontinuierlich entwickelt. Sie können alle Faktoren gut im Blick behalten und bei Bedarf Optimierungen vornehmen.

Das organische Wachstum kann auch durch die Verbesserung der Leistung oder durch die Anpassung oder Einführung einer flexiblen Marketing-Strategie. Organisches Wachstum wird häufig mit unternehmerischem Erfolg gesehen, denn das Unternehmen hat die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen verbessert und mit angepassten Strategien neue Vertriebskanäle gefunden. Das hat in den allermeisten Fällen zum Ausbau von Marktanteilen und dem Erschließen neuer Märkte geführt.

Externes Wachstum wird auch als anorganisches Wachstum bezeichnet und kann durch Fusionen oder externe Käufe von Unternehmen / Unternehmensbereichen gelingen. Hier steht die Marktsättigung im Fokus, während es beim internen Wachstum um das Marktpotenzial geht. Vor allem, wenn Märkte saturiert sind, kann die anorganische Wachstumsstrategie die Richtige für Sie sein.

Quelle: 4C Consumer

In Zeiten hart umkämpfter Märkte ist Unternehmenswachstum oftmals die einzige Rettung und bewahrt Unternehmen vor dem Untergang. Muss das Wachstum besonders schnell gehen, dann sollten Sie ebenfalls auf das anorganische Wachstum setzen. Diese Wachstumsstrategie ist auch geeignet, wenn Sie den Unternehmenswert wegen Investoren deutlich steigern und ein profitables Wirtschaften signalisieren möchten.

Warum muss ein Unternehmen wachsen?

Viele Unternehmer, aber auch Experten, sehen zu schnelles Wachstum als ungesund an. Über die durchschnittlichen Wachstumsraten gibt es Unstimmigkeiten, manchen Unternehmen sind 7 % zu hoch, andere bremsen erst bei 20 % ihre Ambitionen. Es kommt auch auf die Definition von Wachstum eines Unternehmens an, denn während der eine Unternehmer die Steigerung der Betriebsgröße darunter versteht, sieht ein anderes Unternehmen eher den jährlichen Umsatz im Mittelpunkt.

Vor allem für den Mittelstand hierzulande sind Wachstumsstrategien wichtig, denn trotz der wirtschaftlichen Auswirkungen der Corona-Pandemie gehört dieser Bereich zu den größten Ausbildern und Arbeitgebern in Deutschland. Und das bei gleichzeitig nachlassendem weltweitem Wirtschaftswachstum! Doch Lieferengpässe und Fachkräftemangel machen auch den kleinen und mittelständischen Betrieben zu schaffen. Materialknappheit und die steigenden Produktionspreise verunsichern Unternehmer.

Unternehmenswachstum steigert das Image und verbessert die Rentabilität. Das ist besonders angesichts steigender Kosten wichtig. Doch dafür brauchen Sie Kompetenz, Innovationen, Personalmanagement, Produktmanagement und Führungskultur. Ein ERP-System deckt also die wichtigsten Bereiche in Ihrer Organisation ab, von denen Sie die Daten bekommen, die Sie für weitreichende Analysen benötigen.

Mehr Wachstum für den Online-Handel

Die zentrale Steuerung aller Vertriebskanäle im E-Commerce ist eine der elementaren Säulen Ihres Erfolges. Schnelles Wachstum ist in dem Bereich besonders wichtig, dass der Kundennutzen auf Netzwerkeffekten basiert und der Markt überaus dynamisch ist. Innovation und Diversifikation sichern zukünftige Erfolge in nicht mehr wachsenden Märkten ab, denn nur so ist das langfristige Überleben in einem stagnierenden Bereich noch möglich.

Der steigende Druck auf Gewinnspannen und die zunehmend saturierten Märkte machen Veränderungen im Online-Handel unabdingbar. Mit ERP-Systeme erhalten Sie wertvolle Insights in jeden Prozess und jedes Produkt. Optimieren Sie Gewinnmargen und finden Sie versteckte Potenziale. Achten Sie auch hier auf manuelle Prozesse, die sich leicht automatisieren lassen. Schlankere Geschäftsprozesse stützen das Wachstum und ermöglichen im Vertrieb die reibungslose Kunden- und Beziehungspflege.

Kennzahlen sind im Vertrieb und dem Marketing eindeutige Datensätze, mit denen sich vielfältige Analysen durchführen lassen. Das im ERP integrierte Managementsystem erlaubt auch bei hoher Anzahl geschäftlicher Transaktionen eine präzise Beurteilung des aktuellen Stands. Damit können Sie Prozesse rationalisieren und sich auf das Wesentliche konzentrieren.

Mehr Wachstum für die Industrie und das produzierende Gewerbe

Mit dem richtigen ERP-System erhalten Sie einen besseren Produktionsüberblick und die datengestützten Analysen erhöhen die Auslastung der Maschinen. Wenn Sie Rückstände und Prioritäten im System transparent darstellen lassen, ermöglichen Sie darüber hinaus ein vorausschauendes Handeln.

Die Predictive-Prozesse, wie das Predictive Maintenance, stellen aus den bestehenden Daten Prognosen her und geben Ihnen Potenzial für die Szenarienplanung. Damit können Sie rechtzeitig vor Ausfällen, Wartungen oder Engpässen die individuelle Planung anpassen. Gelingt der Workflow im Produktionsmanagement leichter, steigert das die Wertschöpfung unmittelbar und die hat großen Einfluss auf das Unternehmenswachstum.

Auch die Konstruktion erhält mit modernen ERP-Systemen ein wirkungsvolles System an die Hand, mit dem sich spezielle Kundenwünsche abbilden und planen lassen. Die bildliche Darstellung von Produktentwicklungen über eine leicht zu bedienende Oberfläche verschafft völlig neue Einblicke und fördert gleichzeitig die Flexibilität Ihrer Organisation. Das zeigt sich dann in der höheren Kundenzufriedenheit und hebt Ihr Unternehmen vom Wettbewerb ab.

Tipps für mehr Unternehmenswachstum

Ineffiziente Prozesse sind einer der ursächlichen Wachstumshemmnisse. Suchen Sie zunächst nach diesen Prozessen und untersuchen Sie, welche Technologien sich für die Rationalisierung eignen und die Skalierbarkeit des Unternehmens verbessern könnten. Ergänzen Sie dabei Ihre eigene Sicht der Dinge mit der Wahrnehmung der Mitarbeiter und erfassen Sie so den aktuellen Stand möglichst objektiv.

Die ERP-Lösung sollte auf einer Service-orientierten Architektur basieren, bei der Funktionsmodule und Workflows in den vernetzten Services jederzeit erweitert, verändert und auch von Drittanbietern eingebunden werden können. Trotz der Vernetzung handelt es sich um ein einziges, durchgängiges System, das sich optional jederzeit mit Funktionserweiterungen aufwerten lässt.

Nehmen Sie Ihre Organisation ganzheitlich wahr, beginnend mit der strategischen Beschaffung, dem gesamten Produktlebenszyklusmanagement, bis hin zur Logistikoptimierung oder der schlanken Fertigung. In jedem Bereich verstecken sich ungenutzte Potenziale für mehr Wertschöpfung. Einmal identifiziert, optimieren Sie die dazugehörigen Prozesse und steigern Sie die Wertschöpfung.

Besser planen bedeutet auch skalierbare Strukturen zu schaffen, damit die bestehenden Strukturen beispielsweise bei Umsatzsteigerung auf das neue Auftragsvolumen adaptiert werden können. Leider werden häufig die gewachsenen Strukturen in die Wachstumsphase mitgenommen und hemmen hier den gewünschten Erfolg.

Fazit:

Mehr Unternehmenswachstum kann auf verschiedenen Strategien basieren, alle bedürfen jedoch einer gründlichen Analyse des IST-Zustandes und dem Aufspüren von ungenutzten Potenzialen in betrieblichen Prozessen. Nutzen Sie die Impulse der verschiedenen Strategien und setzen Sie die Weichen auf gesundes Wachstum. Ein ERP-System bietet Ihnen die größte positive Wirkung auf interne Prozesse und ist für datengetriebene Entscheidungen äußerst wertvoll. Es geht aber nicht um Wachstum zu jedem Preis, sondern um Wachstum mit einem klaren Ziel vor Augen und fundierten Daten. Sie können auch gemeinsam mit Partnern wachsen und so mit möglichst wenig Risiko schnell und stark wachsen. Egal für welche Wachstumsstrategie Sie sich entscheiden, die Qualität Ihrer Produkte darf niemals darunter leiden.

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Digital Supply Chain: Erfolgsfaktoren und Trends für die Lieferketten von morgen

Die digitale Transformation ist auch im Bereich der Supply Chain nicht wegzudenken. Unternehmen müssen verstehen, dass Supply-Chain-Technologien wichtiger sind denn je und sich als Schlüsselelemente auf zukünftige Geschäftsmodelle auswirken werden. Erweitern Sie daher Ihr Denken über den aktuellen Weg Ihres Unternehmens und führen Sie neue Technologien agil in Ihre Supply Chain ein. Im folgenden Beitrag haben wir für Sie die Erfolgsfaktoren und Trends im Supply Chain Management zusammengefasst.

Wie gelingt die Supply-Chain-Transformation?

Um Misserfolgen vorzubeugen und typische Probleme bei der Implementierung zu vermeiden, sollten Sie systematisch vorgehen. Organisationen betrachten fälschlicherweise die Implementierung einer digitalen Supply Chain als IT-Projekt. Das führt häufig dazu, dass die klassischen IT-Frameworks verwendet werden. Das wiederum sorgt dafür, dass die Auswirkungen der neuen Software auf die Planungsprozesse der Lieferkette ohne klare Strategie erfolgt.

Es geht um eine langfristige Investition, daher sollten allgemeine Unzufriedenheit, verpasste KPIs oder die Aussetzung oder Beendigung des Projektes durch einen Sieben-Schritte-Plan im Vorfeld ausgeschlossen werden.

Schritt #1:
Es ist ein Business-Change-Projekt, bei dem es darum geht, die neue Technologie als Wegbereiter für das Erreichen eines höheren Reifegrades Ihrer Supply Chain anzusehen.

Schritt #2:
Mit der Entwicklung eines gezielten Business Use Cases stärken Sie die Eigenverantwortung der Beteiligten und erreichen eine hohe Dynamik bei der technischen Umsetzung.

Schritt #3:
Nach Definition des Projektumfanges besetzen Sie die Rollen und Verantwortlichkeiten im Projektteam mit kompetenten Personen. Sie übernehmen eine große Verantwortung bei der sicheren Realisierung und unterstützen die IT-Abteilung bei der Umsetzung der neuen Technologie.

Schritt #4:
Gestalten Sie Ihre Geschäftsprozesse so um, dass diese genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Mit einer benutzerdefinierten Konfiguration nur in bestimmten Fällen und einer standardisierten Konfiguration für den Großteil der individuellen Anforderungen erhalten Sie rasch ein einsatzbereites Tool.

Schritt #5:
Investieren Sie in die Datenqualität und sorgen Sie für Vertrauen der Benutzer in die vorliegenden Daten. Das gelingt durch eine Datenverifizierung im Vorfeld und die anschließende Datenbereinigung. Beginnen Sie mit der Bewertung der Datenqualität und erweitern Sie anschließend den Umfang der Daten zur Verbesserung der Qualität. Wählen Sie nun das erste Element der Supply Chain aus, bei dem die verbesserten Daten zur Implementierung der digitalen Lösung eingesetzt werden können.

Schritt #6:
Erstellen Sie einen realistischen Zeitplan für die Technologieimplementierung. Berücksichtigen Sie dabei die Datenqualität, das Bereinigen von Daten, das Entwerfen der neuen Datenstrukturen und das Erstellen sowie Testen von Systemintegrationen.

Schritt #7:
Im letzten Schritt geht es um die Verwaltung der Drittanbieter und ihren Support. Externe Anbieter und Systeme verbinden sich jetzt mit den Technologien zur Supply-Chain-Planung. Hier werden auch die Rechenschaftspflichten aller Beteiligten definiert und die Rahmenbedingungen für die Vermeidung von Kommunikationsausfällen geschaffen.

ERP-Systeme verbinden Strukturen digitaler Supply Chains

Agilität ist einer der wesentlichen Vorteile einer digitalen Supply Chain. Diese funktioniert jedoch nur mit einem umfassenden Prozessverständnis und der Analyse vorliegender Dokumentationen und Arbeitsabläufen. Aus einzelnen Supply-Chain-Silos entstehen standardisierte Prozesse über Standortgrenzen hinweg. Manuelle Schnittstellen werden mit dem richtigen ERP-System reduziert und der begleitende organisatorische Wandel identifiziert ungenutzte Potenziale.

Um die gesteigerte Agilität der Supply Chain zur Vermeidung von Ressourcenverschwendung einzusetzen, benötigen Sie eine maßgeschneiderte Lösung in Form eines modularen ERP-Systems. reybex verfügt über langjährige Expertise und ein breites Supply-Chain-Know-how.

Mit der digitalen Abbildung von Qualität, Service, Produkt und Logistik definieren Sie klare Ziele und richten Ihre Supply Chain danach aus. Anschließend transformieren wir gemeinsam die Entscheidungsprozesse und die Planungsverantwortlichkeiten, um den klar definierten Planungsauftrag in die Supply Chain zu implementieren.

ERP-Funktionen für das Supply-Chain-Management verknüpfen alle Prozesse in der Logistik miteinander und unterstützen das notwendige Effizienzbestreben an dynamischen Märkten. Durch die Integration spezifischer Funktionen in das reybex ERP optimieren und automatisieren Sie darüber hinaus das Transport- sowie Versandmanagement und stellen Ihr Unternehmen auf eine zukunftssichere Basis.